Sprzężenie zwrotne
Przekaż informację zwrotnąI don't know what to rate. We wanted to recover from the slopes and eat something, but that didn't happen. We ordered some simple chicken nuggets for our little daughter, and we had to watch other guests coming to us eating what they ordered... and were our order? ... It wasn't the rush hour! (It was about 2:00. After more than half an hour of waiting (for a small dish that does not really require any cooking capacity that we damage on and on the left. The waitress didn't want to be paid for the drink. (all better, thank you.)
Beautiful restaurant over Sunegg and Damüls, which takes a break after a hike in the surrounding mountains. Service is friendly and fast.
De locatie is gewoonweg super zo aan de piste. Voor de koffiebreak een prima adres, met name de verse Kuche is top. Voor de lunch moet je lang in de rij staan maar het wachten wordt beloond. Kwaliteit van het eten is hoogwaardig en zeer smakelijk.
Tolle Lage an der Piste mit großer Sonnenterrasse. Leider nur SB. Schlechteste Organisation eines Selbstbedienunsrestaurants, die ich je erlebt habe. Eine ewig lange Schlange, habe eine halbe Stunde gestanden, obwohl der Laden halb leer war. Nachdem ich mir mein Essen dann "erstanden" hatte, war wenigstens dieses sehr lecker!
Wir wollten eine kurze Trink- und Essenspause machen.Draußen Platz für eine Unzahl an Gästen, jedoch Selbstbedienung. Der Vereich in den Mann zu essen bekommt isr winzig, Konzept wie man sich dort anstellen soll nicht ersichtlich. Wir haben uns also an das Ende der erkenntlichen Schlange angestellt.Das war wohl insofern falsch, als dass einfach jemand unwissend die Anstellschlange in die falsche Richtung begonnen hat.Nach 5 Minuten kam eine unfreundliche kleine blonde Dame mittleren Alters, um uns "umzustellen", da dies ja chaotisch sei.Wir stellten uns erneut in eine Schlange. Nach weiteren 5 Minuten kam die gleiche sich für sehr wichtig haltende Dame, um uns erneut darauf hinzuweisen, dass die Schlange nicht richtig sei.Nachdem ich ihr sagte, dass Sie uns nun zum 2x wieder umstellen und ans Ende der Schlange stellen will.War ihre unheimlich gastfreundliche Antwort.Wir könnten ja in a andre Hütten gehen, wenns uns nit passt. Das haben wir dann auch getan!!!Ein paar Meter unterhalb im Hotel Alpensteen wurden wir freundlich begrüßt und hatten innerhalb von 10 Minuten unser Essen und Getränke.FAZIT: Sunegg hat das schlechtestr gastronomische Konzept, dass mir bislang in Österreich begegnet ist.Mangelndes Konzept, schlechte Organisation und für das daraus entstehende Chaos, den Gast verantwortlich machen und dumm anmachen geht gar nicht.Empfehlung: Umstellung auf Bedienung oder den SB-Bereich deutlicz vergrößern und ein Konzept dazu haben.