Prem'yer - Sumy

Celebrated the anniversary in the restaurant. I want to thank the team for the wonderful holiday that we organized. Thanks to the chefs for the delicious and beautifully decorated dishes, the waitress Elena for the prompt and correct service, and the administrator Anna for the perfectly selected banquet menu. Thank you so much for a wonderful evening. Recomend for everybody. Отмечали в ресторане юбилей. Хочу поблагодарить коллектив за прекрасный праздник ,который нам организовали. Спасибо поварам за вкусные и красиво оформленные блюда,официантке Елене за быстрое и корректное обслуживание, а администратору Анне за прекрасно подобранное банкетное меню.Спасибо огромное за чудесный вечер. Рекомендую всем.

Premier on Shevchenko Ave. We often visited the summer playground in the summer. With cons: BIG MINUS that they smoke there !! Although there is a regulation that it is FORBIDDEN TO SMOKE in PUBLIC PLACES. This law is NOT written there. There is no separate smoking area. We asked people who smoked there to move away and not smoke where people eat, but they reacted with a scandal and argued that in the Premiere it is not written anywhere that smoking is prohibited here. And so more than once you come and breathe there not with air and the aroma of food, but with cigarette smoke !! And the fact that you come with the children does not bother anyone, they talked about it to the waitress, but no reaction. And so every time. On the plus side: The pizza for that price is big and tasty. Премьр на пр. Шевченко Часто бывали летом на летней площадке. С минусов: БОЛЬШОЙ МИНУС, что там курят!! Хотя есть постановление, что в ОБЩЕСТВЕННЫХ МЕСТАХ КУРИТЬ ЗАПРЕЩЕНО. Там этот закон НЕ писан. Нет отдельного места для курения. Мы просили людей которые там курили отойти и не курить там где люди кушают, но они реагировали скандалом и утверждали, что в Премьере нигде Не написано, что тут нельзя курить. И так не раз приходишь и дышешь там не воздухом и ароматом еды, а сигаретным дымом !! И то , что приходишь с детьми никого не волнует , говорили об это официантке, но никакой реакции. И так каждый раз. С плюсов: Пицца за ту цену большая и вкусная.

Celebrated a wedding in this restaurant, on the second floor. We wanted to say thanks to the administrator Anna, a very good person, helped to make the menu, told about all the nuances. The food was very tasty, all the guests appreciated, everyone liked it. But, the service staff is just awful !!!!!!! One girl from the waiters was very angry and constantly rude to her parents, guests, and the toastmaster, and us young. She was unhappy with everyone !!! Any request was indignant !!! This waitress decided that we do not need to continue the banquet, and called the decorators at 22-00 to pick up the decoration of the hall. All the guests went for alcohol and drinks themselves, we could not stand them, the guests also carried the cake. Also, every 10 minutes the light was turned off, the equipment almost burned out. But this girl again said that it was our fault, we asked to turn on the air conditioners ... Terrible service, but tasty food ... I think the restaurant should think about it, it was not very pleasant and affects the overall assessment of this institution ... Праздновали свадьбу в этом ресторане, на втором этаже. Хотели сказать спасибо администратору Анне, очень хороший человек, помогла составить меню, рассказала про все нюансы. Еда была очень вкусная, всё гости оценили, всем понравилось. Но, обслуживающий персонал просто ужасный!!!!!!! Одна девушка из официантов, была очень злая и постоянно хамила и родителям, и гостям, и тамаде, и нам молодым. Она была всем недовольна!!! На любую просьбу возмущалась!!! Эта официантка решила, что нам не надо продолжать банкет, и вызвала декораторов в 22-00 забирать украшение зала. За алкоголем и напитками все гости ходили сами, нам их не выносили, торт нам тоже выносили гости. Также через каждые 10 минут выключался свет, чуть не сгорела аппаратура. Но эта девушка опять же говорила, что это наша вина, мы же просили включить кондиционеры...Ужасное обслуживание, но вкусная еда... Думаю ресторану стоит задуматься, это было очень не приятно и сказывается на общей оценки данного заведения...

We celebrated a wedding in this institution on 09/27/19 on the ground floor. We walked perfectly, BUT the service in this restaurant is disgusting!!! During the whole evening I saw the waiters twice. The rest of the time they sat in the kitchen, empty bottles, no one cleaned napkins, no dishes were washed, water and alcohol were not delivered to the tables. I ask the restaurant administration to pay attention to the fact that all the declared products which they bought themselves were not put on the table, two of the three varieties of sausages were cut, the balyk was not served at all. In response to the remark that there was no balyk on the table, we heard from the words of the waitress: “Is there not enough food for you? There is plenty of everything on the table!”. After that, the salmon was taken out in the amount of 5 pieces on a plate. Of the three story cake, half was served, and the rest disappeared in an unknown direction. We conclude that in your restaurant they STEAL from visitors their own food. I do not advise anyone to celebrate important events here, as your mood can be completely spoiled by irresponsible and rude staff!!! It 's outrageous!!! The customer TATYANA repeatedly confirmed the written claims in a phone call. You are blatantly lying, trying to get out. Call customers, ask me to delete the comment, and instead of admitting their mistakes, in response to the comment, BREAK!!!!!!!!!!!!!! Original Праздновали в этом заведении свадьбу 27.09.19 на первом этаже. Погуляли мы отлично, НО обслуживание в этом ресторане отвратительное!!! За весь вечер официантов я видела два раза. Всё остальное время они сидели на кухне, пустые бутылки, салфетки никто не убирал, тарелки не мыли, воду и алкоголь на столы не доставляли. Прошу администрацию ресторана обратить внимание на то, что на стол не были выставлены все заявленные продукты которые докупали сами из трех разновидностей колбас нарезаны были две, балык вообще не подали. На замечание, что нет на столе балыка мы услышали со слов официантки: А вам что еды мало? На столе всего предостаточно! . После этого вынесли балык в количестве 5 кусочков на тарелке. Из трёх этажного торта была подана половина, а остача исчезла в неизвестном направлении. Делаем вывод у вас в ресторане ВОРУЮТ у посетителей их же еду. Не кому не советую сдесь праздновать важные мероприятия, так как настроение у вас может быть окончательно испорчено безответственным и грубым персоналом!!! Это возмутительно!!! Заказчик ТАТЬЯНА вам в телефонном звонке неоднократно подтверждала написанные претензии. Вы нагло врете, пытаясь выкрутится. Звоните заказчикам, просите, чтобы я удалила комментарий, а сами вместо того, чтобы признать свои ошибки, в ответе на комментарий БРЕШЕТЕ!!!!!!!!!!!!!!

It's a great restaurant, there's a banker room that'll be good for a jubilee or a banquet. Interesting dishes. Continuing to update