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Sprzężenie zwrotne
Przekaż informację zwrotnąPersonale amichevole. Ambiente pulito e piacevole. Torneremo per la qualità del cibo mangiato e per la gentilezza con cui siamo stati trattati.
Soggiorno con famiglia, personale e proprietario cordiale e gentilissimo, ottimo cibo e fare una pinsa che nemmeno a Roma ho mangiato così bene, pulizia camere eccellenti, appena possibile torneremo volentieri
Confermo alla lettera la recensione di MS ed il pessimo trattamento ricevuto. Ci sediamo in 2 alle 19.40 a sala vuota. Alle 21.00 siamo ancora in attesa delle pizze: nel frattempo vengono serviti gli ospiti dell 'hotel ed i clienti abituali e sfornate pizze d 'asporto in continuazione.Alle nostre richieste, garbate e sottovoce, la titolare risponde in modo brusco e scortese, giustificando il ritardo con la necessità di servire clienti con prenotazione (anche se arrivati dopo le 20.30) e di smaltire l 'asporto.Dato che le pizze continuavano a non arrivare, ci alziamo per chiedere il conto e veniamo aggrediti verbalmente con urla da parte della titolare, rivolte al nostro indirizzo di fronte a tutti i clienti : peggio per voi, le pizze me le pagate lo stesso, perché sono nel forno .Ce ne andiamo alle 21, dopo aver pagato le pizze neanche viste (mai portate al tavolo, come scrive nella replica ad MS e dubito fossero nel forno) e rivolgendoci sempre ai nostri interlocutori in modo pacato e civile.PS: aspettiamo la sua replica, nelle sedi che riterrà opportune, riservandoci di far valere le nostre ragioni, per essere stati costretti a pagare per una prestazione non eseguita e soprattutto per essere stati esposti in pubblico, all 'interno del suo locale e di fronte a molte altre persone, a comportamenti lesivi della nostra persona.
Erano anni che non mangiavo del buon gelato artigianale con vera frutta. Complimenti
Hotel, ristorante, pizzeria e gelateria artigianale di alta qualità, grande professionalità e pulizia, alle pendici del monte Velino, una delle vette più alte degli Appennini, facilmente raggiungibile, consigliatissimo