Cafe Caramel - Hannover

Wir waren an einem warmen Sommertag und wollten was Essen. Auf der Karte fiel uns ein Gericht besonders auf. Pasta mit Walnüssen und Granatapfel, das versprach innovatives für einen guten Preis. Es war leider nicht so, es war übel. Es kam ungesalzene Pasta in mit einer gräulichen braunen Masse. Diese war mit einer Himbeere und einer halben Walnuss dekoriert. Über die Pasta war Balsamico Essig verteilt. Es schmeckte breiig und Granatapfel war null festzustellen. Es waren wohl zermahlende Walnüsse im Brei, ich tippe auf einen veganen Frühstücksaufstrich der irgendwie verarbeitet wurde. Auf die obligatorische Frage ob es geschmeckt habe verneinte ich dies und wollte zur Erklärung ansetzen aber es wurde mit einem "Aha" angetan und ich stehen gelassen.Als es ans Bezahlen ging wurde es noch besser. Zunächst wurde mir die Quittung mit den Worten verweigert "da stehen nur Zahlen drauf, damit können Sie eh nichts anfangen." Nachdem ich mehrfach darauf bestand, wurde sie mir mit einem Seufzen überreicht. Ich bezahlte und wunderte mich über die Summe. Als ich draußen anhand der Karte und der Quittung verglich, stellte ich eine Differenz von 3 Euro fest. Auf meine Nachfrage wurde ein großer Taschenrechner rausgeholt und die vier Posten wiederholt eingegeben, aber die Differenz blieb. Eine Entschuldigung murmelnd wurden mir die drei Euro erstattet. Sie hätte aus versehen eins unserer Getränke doppelt eingebongt, kann passieren. Aber keins der Getränke hat drei Euro gekostet. So einen unfreundlichen Service habe ich noch niemals erlebt. Überfordert kann die Bedienung nicht gewesen sein, mit unserem Tisch waren nur zwei weitere besetzt. Jeder mag sich selbst ein Urteil bilden, so ist es uns jedoch widerfahren. Dies ist die erste negative Bewertung die ich vergeben habe, seit Jahren.

Ich gehe eher unregelmäßig ins Caramel, allerdings ist die Qualität der wechselnde Auswahl an selbstgemachte Kuchen und Torten immer ausgezeichnet.

Das Café Caramel ist von außen recht unscheinbar, doch es verbirgt eine sehr gemütliche Mischung aus Küchentisch- und Wohnzimmeratmosphäre, in der man hervorragend zusammensitzen und quatschen oder auch einfach allein ein Buch lesen kann. Die Auswahl an Essen ist überschaubar, doch gibt es ständig wechselnde, leckere Mittagsgerichte. Davon ab hat das Café gleich mehrere Highlights zu bieten. Einerseits kann man ganztägig leckeres Frühstück genießen, andererseits gibt es eine Auswahl an Kaffeespezialitäten sowie, vor allem, himmlischem, selbstgebackenem Kuchen und Brownies. Abgerundet wird das Ganze durch ein kleines, äußerst leckeres Stückchen Kuchen, dass es zu jedem Heißgetränk dazu gibt. Die Inhaberin wirkt zuweilen etwas angespannt, ist aber wie auch die restliche Bedienung stets freundlich. Sehr schönes Café!