Wawa - Hampton

One of the Studs that work here helped an elderly lady get a sandwich from the kiosk, and was having a great time with it joking a bit, but remaining professional. He made sure she was completely taken care of, checked out and in her car before getting back to normal duties, well above and beyond right there. Then while I waited for my sandwich, the young lady asked me by name how my day was unprovoked, it was on my shirt. This was an amazing experience, I don't think I've ever seen a Wawa or Gas station with this amazing customer service skills, keep it up ladies and gents (Traducido por Google) Uno de los Studs que trabaja aquí ayudó a una señora mayor a sacar un bocadillo del quiosco, y se lo estaba pasando en grande bromeando un poco, pero siendo profesional. Se aseguró de que ella estuviera completamente atendida, revisada y en su automóvil antes de volver a sus tareas normales, mucho más allá de allí mismo. Luego, mientras esperaba mi sándwich, la joven me preguntó por mi nombre cómo había sido mi día sin provocación, estaba en mi camisa. Esta fue una experiencia increíble, creo que nunca había visto una estación de servicio o Wawa con estas increíbles habilidades de servicio al cliente, sigan así, damas y caballeros.

I got gas and had to tell them 3 times that it was not on the pump for the MANAGER that morning to tell me that it’ll go back on my card in 24 hours and I still haven’t received that money and she couldn’t explain why the money wasn’t on the pump or even apologize for the inconvenience. They are unprofessional, disorganized. (Traducido por Google) Conseguí gasolina y tuve que decirles 3 veces que no estaba en el surtidor para que el GERENTE me dijera que volverá a mi tarjeta en 24 horas y todavía no he recibido ese dinero y ella no pudo. No explique por qué el dinero no estaba en la bomba ni siquiera discúlpese por las molestias. Son poco profesional, desorganizado.

Got gas, drinks, ice cream, and food. Everything was right other then the food. Ordered three sour creams didnt get any of those and was supposed to get cheese sauce on my tacos, absolutely none. Was also supposed to get extra cheese sauce with my fries that was also not on them. (Traducido por Google) Tengo gasolina, bebidas, helados y comida. Todo estaba bien aparte de la comida. Pedí tres cremas agrias, no obtuve ninguna de esas y se suponía que iba a poner salsa de queso en mis tacos, absolutamente ninguna. También se suponía que debía obtener salsa de queso extra con mis papas fritas que tampoco estaba en ellas.

Went to get a sub and didn't need to wait long. Everyone seems friendly and the atmosphere here is relaxed. (Traducido por Google) Fui a buscar un submarino y no tuve que esperar mucho. Todo el mundo parece amable y el ambiente aquí es relajado.

It's good, but I'm just confused on why a cop is always in front of it with It's lights on. (Traducido por Google) Es bueno, pero no entiendo por qué siempre hay un policía frente a él con las luces encendidas.