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Sprzężenie zwrotne
Przekaż informację zwrotnąWe were not here because we had private accommodation, but we decided to invite a coffee on a sunny afternoon. we reserved a table on the terrace by phone, the receptionist was as friendly as if we had booked the best room...for one night! tischservice was also excellent and very friendly. what a good impression make so small dinge. on the afternoon the “Jausenbuffet” is a real bargain at 9,00 eur. we were encouraged to go back for a second coffee and cake. a latte macchiato costs for example even 5,20 eur. order the buffet! we will be when we return next year.
Wir sind schon viele Jahre Stammgäste. Leider hat sich das Essen verändert. Nach dem Weihnachtsessen hatten viele noch Hunger, wenig Gemüse und viel püriert. Am Ende hat sich das Hotel um mehrere Tausende Euro verrechnet. Wir haben das angemerkt und es wurde geändert. Wir haben kein Geschenk am Ende bekommen und die Chefs haben sich nicht verabschiedet. Obwohl die Großeltern schon 45 Jahre kommen. Außerdem sind die Getränkepreise zu teuer geworden. Schade wir haben uns immer Wohlgefühlt.
Netter Empfang, sehr freundliches Personal. Geräumiger Wohnbereich, angenehmes Schlafzimmer, grosses Badezimmer, sauber und modern: Eine sehr schöne Suite mit toller Aussicht. Zimmer ohne jegliche Dekoration, würde dadurch sehr viel Charme und Wärme gewinnen. Im Badezimmer hätten wir uns Pflegeprodukte gewünscht, zumindest Bodylotion. Gute Küche, modern, teilweise sehr gewagte Gerichte. Hallenbad, Fitnessraum und Massagen.
Wir waren in den vergangenen Jahren bereits mehrfach zu Gast im Hirschen und sind bisher immer zufrieden gewesen. Auch dieses Jahr haben wir wieder für das "Bauernbuffet" reserviert, welches nach Aussage der Servicekraft 18,50 € kosten sollte. Als wir zwei Tage darauf nach dem Essen die Rechnung erhielten, schlugen hierfür pro Person 34 € zu Buche. Auf unsere Bitte hin, den Chef zu sprechen, wurden über eine Dauer von ca. 20 Minuten hinweg drei Mal Restaurant- bzw. Rezeptionsangestellte vorgeschickt. Dies gipfelte in dem Ansinnen, wir mögen uns doch bitte zur Rezeption begeben, um den Fall dort zu klären. Als sich Frau Greußing auf nachdrückliche Aufforderung hin doch noch zu unserem Tisch bequemte, resultierte dies lediglich in einem dürren Hinweis auf einen Preisaushang im Schaukasten, der jedoch am Tag der mündlichen Anfrage nicht vorhanden war. Weiterhin erklärte sie, Probleme nicht gerne im Gastraum klären zu wollen. So stellen wir uns den Umgang mit Gästen in einem selbsternannten "Wohlfühlhotel" nicht vor. Fazit: Die 34 € pro Person legt man besser im Gämsle oder im Hotel Adler in Au an!
Sehr freundliches und aufgestelltes Personal. Essen ist sensationell und reichhaltig! Zimmer sind Sauber und gemütlich. Badespass ist garantiertWellnessbereich ist sehr Ansprechend... leider hatten wir zu wenig Zeit. Wellnesstempel mit Massagen hat uns sehr gefallen, professionelles und sympatisches Personal. Viele Ausflugsmöglichkeiten im Hotel. Chef und Chefin führen das Hotel mit viel Herz, Mitarbeiter schätzen das, und das merkt man...Was mir gefehlt hat: eine Flasche wasser im Zimmer, und ein kleiner Kühlschrank, aber unseren gekauften Alpkäse und Butter durften wir an der Reception abgeben für die Kühlung... Top ServiceUnd der Kartoffelsalat am letzten Abend war der Hammer!!! Das Rezept muss geheim bleiben...Wir kommen sehr gerne wieder