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Sprzężenie zwrotne
Przekaż informację zwrotnąService und Essen sind absolut solide. Der Service war professionell und das Essen frisch. Es gab nichts zu beanstanden.Die Lage ist top.Vielleicht kann man aus dem Restaurant mehr machen. Das würde ich mir als Steelenser wünschen!Weiter so!
Endlich hatten wir es geschafft mal hier einzukehren. Wir wurden enttäuscht. Die Speisen waren nicht unbedingt frisch. Salate schon etwas älter. Zubereitung na ja.Ich glaube das man an der Küche noch eine Menge tun kann. Ich möchte eigentlich besseres von ihnen hören und werde vielleicht noch einmal vorbei schauen um anderes auszuprobieren. Der Service hat uns gefallen.
Wir hatten online für Vatertag einen Tisch reserviert und eine Reservierungsbestätigung erhalten. Als wir im Ruhrstop ankamen, wurde mitgteilt, es liege keine Reservierung vor. Wir hätten eine Absage per Email erhalten. Ob man nicht lesen könne. Auf den Hinweis, keine Absage per Email erhalten zu haben, sah sich die jüngere Bedienkraft veranlasst, einen Katzentisch einzurichten. Das Tischtuch war verschmiert. Die sich auf dem Tisch befindlichen Servietten wurden entfernt; diese seien nur für a-la-carte. Neue Servietten gab es nicht. Irgendwann erschien die Bedienkraft erneut und fragte, ob wir vielleicht einen Tisch auf einen anderen Namen reserviert hätten. Sie nannte einen Namen, der in der Email-Adresse vorkommt. Ich teilte mit, dass der Name Teil der Email-Adresse sei, aber ich ausweislich der Reservierungsbestätigung auf meinen Namen den Tisch bestellt habe. Wir haben dann die ältere Bedienkraft darauf angesprochen, dass augenscheinlich doch eine Reservierung vorliege und wie es dann sein könne, dass wir eine Absage erhalten haben. Die ältere Bedienkraft meinte, wenn wir zu blöd wären, uns mit dem richtigen Namen anzumelden, sei dies nicht ihr Problem. Auf den Umstand, dass sie wahrheitswidrig behauptet hatte, wir hätten eine Absage erhalten und "seien zu blöd", diese zu lesen, ging sie nicht ein. Das Buffet war auch sehr überschaubar. Rührei wurde beispielsweise mal nach 30 Min. nachgelegt, eine Auswahl war kaum vorhanden. Fazit: Nicht zu empfehlen.
Wir haben draussen auf der Terrasse gesessen. Tolles Wetter am Himmelfahrtstag. Der eine oder andere Tisch war auch noch frei. Leider fiel uns sofort die schlechte Organistation beim Service auf. Alle leifen durch die Gegend ohne immer etwas zu erledigen. Leider mussten wir dann auch auf unsere Mahlzeit eine Stunde warten obwohl das Küchenpersonal auch gerne mal zum Rauchen nach draussen kam und wir mndestens vier Personen als solches festgestellt haben. Die Mahlzeiten selbst ware allerdings sehr lecker, von daher ein gespaltenes Urteil. Man könnte sagen: Plötzlich war Feiertag und die Sonne hat auch noch den Tag vergoldet, wo kommen die Leute her?
Direkt an der Ruhr und doch zentral Essen Steele. Wechselnde Aktionen jeden Tag. zB Schnitzel- oder Burgertag.