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Sprzężenie zwrotne
Przekaż informację zwrotnąJe n'ai jamais vu un restaurant aussi déplorable. Une demi-heure de retard sur notre commande, le patron nous a insulté car nous avons osé lui faire remarquer son retard qu'il considerait normal, je pense qu'il ne devrait pas travailler dans la restauration si la satisfaction de ses clients ne l'importe pas. Il n'a finalement pas voulut nous servir et nous nous sommes fait rembourser nos pizzas .. mais pas notre temps perdu. Nous n'étions évidement pas les seuls clients insatisfaits. En résumer, d'autres pizzerias sont bien meilleures et moins cheres aux alentours, je pense que ce restaurant va fermer sous peu, et ce pour le bien des clients et même la reconversion du patron que je lui souhaite.
Je suis toujours venue dans ce restaurant pour les pizzas à emporter qui étaient plutôt bonnes malgré le fait qu'elles n'étaient souvent pas prêtes à l'heure où elles devaient l'être ! Hier soir, une fois encore, j'ai commandé des pizzas à 21h qui devaient être prête à 21h40. Je me suis donc rendue au restaurant à l'heure indiquée et une nouvelle fois suite à une erreur de la serveuse, mes pizzas n'avaient pas été préparées. J'ai attendu pendant plus de 35mn sur place, pour au final repartir sans les pizzas ! En effet, le patron du restaurant qui est un personnage grossier, nous a insulté, lorsque nous commencions à perdre patience au bout de 25mn d'attente, en nous disant que c'était pas parce qu'on payait qu'on devait croire que les pizzas devaient être prêtes à l'instant T et en nous insultant alors que nous n'avions rien dit à part que ça faisait quand même 25mn qu'on attendait et que les pizzas devaient être prête à 21h40. Au final, le patron, complètement hystérique, et apres de nombreuses remarques sexistes et misogynes, a refusé de nous servir et à obligé sa serveuse, tres mal à l'aise, à nous rembourser pour qu'on sorte de son établissement sous prétexte que 35mn d'attente c'était pas grand chose et que c'est pas nous qui allions lui apprendre son métier. De toute ma vie je n'ai jamais été traitée comme ça dans un restaurant, eT à cause du patron de l'établissement, je n'y retournerais jamais.
Les prix des Plats (couscous, tagines, poissons... ) sont juste incompréhensibles et totalement injustifiés par rapport à la simplicité du restaurant et à la qualité bonne mais pas du tout exceptionnelle de la cuisine. Seules les pizzas sont à peu près valables par rapport à leurs prix mais pour un Resto qui s'appelle Barcelone Tanger ( déjà les influences espagnoles il faut les chercher...) c'est tout de même un peu dommage... Car la terrasse est très sympathique mais n'explique quand même pas à elle seule les tarifs proposés: 18€ pour un tajine au poulet, avec 3 morceaux de poire, une dixaine d'amandes et quelques épices !!! 70€ pour 3 personnes (pour 2 couscous, 1 tajine poulet et un peu de vin)!!! Alors que dans des resto du coin orientaux vous pouvez trouver 2 fois moins cher et meilleur. Ça manque d'humilité tout ça. Et ça sent un peu la Suisse voisine sauf que nous ne sommes pas en Suisse mais dans un coin perdu de Ville la Grand, avec la route et les immeubles à côté... Mais il n'est pas trop tard pour réagir et revoir les tarifs, conseil de client (si vous souhaitez qu'ils continuent de venir), à bon entendeur.
Je suis allée dans ce restaurant l'année dernière et j'ai été très déçue ; malgré des efforts de décoration la nourriture servie n'était pas au rendez-vous. Pourtant le titre était prometteur...mais je n'y reviendrai pas.
Enfin j'ai découvert une bonne adresse pour manger une bonne pizza carte à tendance orientale et tapas bonne ambiance pour se faire plaisir un soir de semaine à petit prix