Autor, México - Tulum

Hotel de lujo, para disfrutar de las instalaciones, muy buena comida y bebida. Pésimo servicio del personal.

Una experiencia excelente, todos muy amables. José el botones muuuy amable. Carlos del club ciba súper amables.

This was hands down the best experience I’ve ever had in Mexico, and we only stayed one night! The service was top notch, room was comfy, and food was great. The beach is on this cove with calm waters. I was sick so couldn’t go swim but it looked fantastic. If I’m ever in the area again, I’d definitely go back. (Traducido por Google) Esta fue sin duda la mejor experiencia que he tenido en México, ¡y solo nos quedamos una noche! El servicio fue de primera categoría, la habitación era cómoda y la comida era excelente. La playa se encuentra en esta cala de aguas tranquilas. Estaba enferma y no podía ir a nadar, pero tenía una pinta fantástica. Si alguna vez vuelvo a estar en la zona, definitivamente regresaría.

Excellent service staff... (Traducido por Google) Excelente servicio y personal...

I recently had the pleasure of staying at beautiful property, and it was an experience beyond words. This 5-star hotel, nestled on a serene beach, boasts a property that is nothing short of stunning and brand new. From the moment I arrived, I was greeted by an exceptionally warm and efficient front desk team, Josmar setting the tone for my entire stay. Their professionalism and dedication to guest satisfaction were truly commendable. Bellman services was also great Francisco took care of our luggage at arrival and at check out with excellence. The highlight of my mornings was the breakfast at The Corand Tulum. The French toast, in particular, is a culinary masterpiece that lingers in my memory. The quality and variety of breakfast offerings truly set the bar high. The pool and beach services were equally remarkable. Geovane, Carlos Campos, and Jesus went above and beyond to ensure that my time by the pool and beach was pure relaxation and enjoyment. Their attentiveness and warm hospitality made all the difference. The property also features a high-end restaurant that can rival any major city's finest establishments. The quality of both the food and service here is exceptional, offering a culinary journey that is not to be missed. Overall, everything about The Corand Tulum is top-notch, but what truly stands out is the impeccable service. The staff, from concierge to housekeeping, are a testament to excellence in hospitality. Now, addressing concerns about pricing from previous guest I read- this is a 5 star property therefore you should expect the same: I'd like to recommend that anyone planning a stay here budget for drinks, poolside lunches, and dinners for two, which can average anywhere from $150 to $250 daily for all with tip/service inclunded. However, I personally chose to indulge in all drinks, meals at the pool, room service, and breakfast, lunch, and dinner at the property, and I can attest that they were all excellent. I prefer this à la carte experience over an all-inclusive one, where you're unsure about the quality of drinks or food. I've also heard they offer a tier that provides access to a lounge restaurant with meals included only at that location, although I didn't have that experience myself. In short, this hotel offers a luxurious escape with options that cater to various budgets. It's a place where you can indulge in exceptional dining and amenities while enjoying the stunning surroundings. If you're planning a chic and memorable stay while in Tulum or Cancun, look no further. The Corand Tulum is the place to be. It's a tranquil beachside oasis with a beautiful pool and property, exceptional food, and service that's second to none. You won't regret choosing this gem for your getaway. Also property is chique and has a calm vibe; the evening DJ with house music at selected nights make this a truly Tulum vibe. If looking for exceptional experience in Cancun/playa de Carmen/ Tulum this is the place to experience. I can't wait to return for another unforgettable stay. (Traducido por Google) Recientemente tuve el placer de hospedarme en una hermosa propiedad y fue una experiencia más allá de las palabras. Este hotel de 5 estrellas, ubicado en una playa serena, cuenta con una propiedad que es nada menos que impresionante y nueva. Desde el momento en que llegué, fui recibido por un equipo de recepción excepcionalmente cálido y eficiente, Josmar marcó la pauta para toda mi estadía. Su profesionalismo y dedicación a la satisfacción de los huéspedes fueron realmente encomiables. Los servicios de botones también fueron excelentes. Francisco se encargó de nuestro equipaje a la llegada y al check out con excelencia. Lo más destacado de mis mañanas fue el desayuno en The Corand Tulum. La tostada francesa, en particular, es una obra maestra culinaria que perdura en mi memoria. La calidad y variedad de la oferta de desayuno realmente ponen el listón muy alto. Los servicios de piscina y playa fueron igualmente notables. Geovane, Carlos Campos y Jesús hicieron todo lo posible para garantizar que mi tiempo en la piscina y la playa fuera pura relajación y disfrute. Su atención y cálida hospitalidad marcaron la diferencia. La propiedad también cuenta con un restaurante de alta gama que puede rivalizar con los mejores establecimientos de cualquier ciudad importante. La calidad tanto de la comida como del servicio aquí es excepcional y ofrece un viaje culinario que no debe perderse. En general, todo en The Corand Tulum es de primera categoría, pero lo que realmente destaca es el impecable servicio. El personal, desde el conserje hasta el servicio de limpieza, es testimonio de la excelencia en la hospitalidad. Ahora, respondiendo a las inquietudes sobre los precios de huéspedes anteriores que leí: esta es una propiedad de 5 estrellas, por lo tanto, debe esperar lo mismo: me gustaría recomendar que cualquiera que esté planeando una estadía aquí haga un presupuesto para bebidas, almuerzos junto a la piscina y cenas para dos, lo cual puede promediar entre $150 y $250 diarios para todos con propina/servicio incluido. Sin embargo, personalmente elegí disfrutar de todas las bebidas, comidas en la piscina, servicio de habitaciones y desayuno, almuerzo y cena en la propiedad, y puedo dar fe de que todos fueron excelentes. Prefiero esta experiencia a la carta a una con todo incluido, donde no estás seguro de la calidad de las bebidas o la comida. También escuché que ofrecen un nivel que brinda acceso a un restaurante lounge con comidas incluidas solo en ese lugar, aunque yo no tuve esa experiencia. En resumen, este hotel ofrece una escapada de lujo con opciones que se adaptan a varios presupuestos. Es un lugar donde podrá disfrutar de comidas y comodidades excepcionales mientras disfruta del impresionante entorno. Si está planeando una estadía elegante e inolvidable mientras esté en Tulum o Cancún, no busque más. El Corand Tulum es el lugar para estar. Es un oasis tranquilo junto a la playa con una hermosa piscina y propiedad, comida excepcional y un servicio insuperable. No te arrepentirás de haber elegido esta joya para tu escapada. Además, la propiedad es elegante y tiene un ambiente tranquilo; el DJ nocturno con música house en noches seleccionadas hace que este sea un ambiente verdaderamente de Tulum. Si busca una experiencia excepcional en Cancún/playa de Carmen/Tulum, este es el lugar para experimentar. No puedo esperar a volver para otra estancia inolvidable.