Pizzeria Carlos Torrejon

As the title says the day was complicated and timeless. We ask for pizzas and get fast and fast, with very good quality you can repeat, yes sir

Pedí una pizza para llevar y fui con mi hija de un año a recogerla. Cuando llegué a casa, la pizza estaba mal y llamé al restaurante. Me dijeron que harían otra pero que debía volver al establecimiento. Les dije que si necesitaban la pizza equivocada, me dijeron que no era necesario. Cuando volví al restaurante, no me dieron la pizza correcta porque no llevaba la incorrecta. En lugar de una pizza de barbacoa, me dieron una pizza de jamón con cebolla. Ni siquiera saben poner los ingredientes en la pizza. Finalmente, volví por tercera vez a la pizzería para presentar una queja y el encargado se mostró molesto. Le pedí por favor que me diera la hoja de reclamaciones, ya que quería presentar una queja por todos los inconvenientes que me habían causado. Tuve que ir tres veces a la pizzería con un bebé de un año.

Solíamos pedir pizzas de esta cadena con frecuencia, pero últimamente he notado [especialmente en el pedido de hoy] una disminución en la calidad del producto: la masa es muy fina, con pocos ingredientes, y algunos de ellos, como la cebolla, estaban crudos. También he notado un aumento en el precio, lo cual podría comprender si la calidad se mantuviera. Creo que es momento de darle una oportunidad a otras pizzerías de la ciudad.

Pedimos una pizza y nos la trajeron mal y para colmo tardaron 2 horas en traernos la otra y encima nos vacilaron