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Sprzężenie zwrotne
Przekaż informację zwrotnąFür mich die leckerste Pizza in ganz Graz. Freundliche Bedienung und schöner Gastgarten. Für 1 Euro gibt es den Espresso an der Theke.
Wir haben gestern telefonisch in Graz bei der Pizzeria Don Camillo 3 Pizzae bestellt und diese nach ca 15 Minuten persönlich abgeholt. An der Bar steht ein Schild : Wenn sie bei Abholung keinen Sammelpass angeboten bekommen oder nach dem Sammelpass gefragt werden, ist ihre Pizza gratis. Also habe ich meine 3 Pizzaschachteln aufgemacht um zu schaun ob die 3 richtigen drin sind und danach hat mich die Kellnerin gefragt ob ich bar oder mit Karte zahlen will ich sagte mit Karte, sie sagte den Betrag von 27,30€ und tippte den Betrag in den Bankomat ein und hielt ihn mir zum Zahlen hin. Bevor ich meine Karte drauflegte fragte ich die Kellnerin ob meine 3 Pizzae jetzt gratis seien da mich niemand laut Schild auf eine Sammelkarte hingewiesen hatte. Sie wurde darauf rot und holte einen anderen Kellner. Dieser fragte wo das Problem sei und ich sagte ihm, dass laut Schild meine 3 Pizzae ja gratis seien. Dann ging’s los: Er versicherte mir, dass die Kellnerin 1000 prozentig danach gefragt habe hat sie nicht), und dann gab‘s eine Antwort die mir wieder mal beweist dass niemand hinter etwas steht was er selbst verschuldet hat. Die Aussage war vom Kellner:“ Eigentlich hätten sie die 3 Pizzas bezahlen müssen, das Lokal verlassen müssen, gleich wieder ins Lokal hineingehen müssen und DANN sagen sollen, dass sie niemand auf einen Sammelpass hingewiesen hat“. Nach ca 5 Minuten Diskussion bezahlte ich meine 3 Pizzas und ging. Diese Art der Kundenverarsche is echt das Höchste der Gefühle. Entweder man steht hinter seinem Konzept mit allen Konsequenzen oder nicht. Aber dieses Rauswinden was sowas von falsch war, das ärgert mich bis heute.
Das Essen ist super gut. Aber das wahre Highlight ist der Service das Personal ist derart freundlich und zuvorkommend das ist der eigentlich Grund warum ich dieses Lokal gerne weiterempfehle und immer wieder besuchen werde. Danke an das Don Camillo Team
Hab „mein Vitello Tonnato“auf der Karte entdeckt und auch bestellt. Das war auch ganz gut, obwohl das Fleisch leicht trocken und die Soße spärlich war. Die Bedienung dauerte fast etwas zu lange, weil wir anschließend noch was vor hatten. Die Getränke kamen erst mit dem Essen. Alles in allem empfehlenswert, aber kein richtiges High light
Sehr gutes Essen, Wartezeit aber unangemessen und tragische Bedienung das Mädel scheint da zur Strafe arbeiten tun.