Sprzężenie zwrotne
Przekaż informację zwrotnąMuy deplorable su servicio, antes era muy rico, con mayor calidad y sobre todo con un buen servicio. Hoy desde la personas que toman la orden, hasta el repartidor con una muy mala actitud, los alimentos más de dos horas y media en llegar, a pesar de llamar en 4 ocasiones donde nos decían que el pedido ya había salido. Los alimentos llegaron fríos, unos rollos desechos, en fin nada que ver con lo que era cuando comenzaron.
Tardaron más de 1 hora y media. No entregaron lo que pedí y uno de los rollos de deshizo en el trayecto. Era muy bueno antes, qué les pasó?
Tristemente han bajado la calidad de su servicio. Esta última vez tuve que esperar 1hr 5mins, nunca me dijeron que tendría que esperar tanto y creo que me lo terminaron entregando de malas y a prisas. Subí fotos al respecto. En ocasiones no entregan lo que une les pide, por ejemplo algún cambio de proteína o en otras el queso crema es más bien dulce que ácido. Creo que tendré que buscar un nuevo lugar para comer sushi.
La comida es muy rica pero el servicio deja mucho que desear. Actualmente si están trabajando en mejorar, tienen un mesero nuevo que le echa muchas ganas y es muy amable pero deben de ser conscientes que la demanda es mucha y no basta con un solo mesero.
Excelente servicio, atención telefónica y redes sociales, envio a domicilio sin costo y medianamente rápido. Sushi fresco y sazonado. Buena cantidad de Salsas para los rollos. Precio ad oc a la calidad.