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Sprzężenie zwrotne
Przekaż informację zwrotnąFui a comer con mi esposo y pedimos papas fritas con jamón, queso y carne mechada, además de unas arepas. Al llegar a la mesa, descubrimos una pequeña cucaracha frita en el fondo del plato de papas. Le pedimos a la camarera que se llevara el plato y que no trajera nada más. Simplemente se limitó a quitar el plato con mala actitud, sin dar ninguna explicación ni disculpa. Le dije amablemente que me cobrara las bebidas y me sorprendí al recibir la cuenta. Aunque pagué las bebidas, la experiencia fue asquerosa y lamentable. No pienso volver nunca más a este lugar. Dudo que hayan cambiado el aceite desde entonces...
La terraza es agradable, con comida típica venezolana como arepas con guacamole, frijoles con arroz, etc.
Lugar extraño donde puedes descubrir cosas tan curiosas como unos tequeños con cobertura de cachapa bastante bueno por cierto, y unas arepas muy prescindibles.
La camarera de este lugar deja mucho que desear, en lugar de ser profesional parecía otra cosa que por educación voy a omitir. Espanta a los clientes con sus malas contestaciones. Le pedimos unos smoothie le dijimos los nombres y de una forma muy mal educada nos dijo: “ los números”, eran tres diferentes cuando le preguntamos cuál era cuál su contestación fue: “No lo sé, a mi no me gustan los Smoothie” (no le gustarán pero si fuera una camarera profesional debe saber lo que sirve según lo que les piden los clientes. Desde luego para estar cara al público no sirve. Todos tenemos días malos pero la atención al público requiere profesionales. El camarero que nos atendió todo lo contrario, muy atento, correcto y profesional, cuando terminamos de comer pues habíamos pedido dos arepas y una cachapa se interesó por saber que nos había parecido la comida; dos caras de la moneda, la primera ahuyenta al cliente, la Segunda ayuda a fidelidad a los clientes. Nos plantearemos volver porque mientras esté esta persona el servicio deja mucho que desear. Como colaborador de Trip colabora de TripAdvisor no recomiendo que contraten personas como esa a menos que deseen el fracaso de su empresa.
Solemos ir mucho a merendar y alguna que otra cez a desayunar nos encanta x la terracita mirando a la playa y porque estamos locas con los batidos y mas ahora con el calor pero si es cierto que en alguna que otra ocasión hemos visto a la camarera a 2 manos x la cantidad de personas para atender ella sola desde mi humilde opinión si en horas fuertes hubieran 2 la cosa saldría mejor.