Zajazd Czarda SewerynÓwka S.c. Polska

Z takim złym podejściem do klienta nie spotkałam się jeszcze.Na moje zapytanie o WiFi( w restauracji nie ma zasięgu) kelnerka w nie miły sposób odpowiedziała ,, w restauracji się je a nie korzysta z telefonu”.Przy kasie mój narzeczony został poinformowany że na jedzenie czeka się 2 godziny mimo tego nie zrezygnowaliśmy i podjęliśmy decyzję że poczekamy żeby już nigdzie nie jechać bo byliśmy zmęczeni po wyjściu w góry.Jak już przyszła na nas pora po dość długim czekaniu w kolejce pan który miał przyjmować nasze zamówienie zapytał nas czy jednak nie zrezygnowaliśmy i z nie miłą chęcią przyjął zamówienie.Po złożonym zamówieniu powiedział że najwyżej dostaniemy jedzenie na drugi dzień i nie nie brzmiało to jak żart .Napoje wydawał pan od razu na jedzenie dostaliśmy numerek.Na moje zapytanie czy na grzańca mam czekać czy dostaniemy do stolika pan nawet nie raczył odpowiedzieć.Po dokładnie 50 minutach poszłam i upomniałam się o mojego grzańca.Jedzenie bardzo dobre,duży minus za obsługę która zniechęca do powrotu do tego miejsca.

Miejsce pod względem położenia piękne. Wnętrze ciekawe, klimatyczne, może troszkę wypada odświeżyć, zebrać kurz i pajeczyny. Przejdziemy do obsługi...tu baardzo duże rozczarowanie. Pan za barem, jak się okazuje właściciel, mało empatyczny. Byliśmy większą grupą w sobotę 12.10- Redyk, dużo ludzi, trzeba dobrze się uwijać, aleee to absolutnie nie daje przyzwolenia na bycie chamskim i traktowanie Klienta jako zło konieczne. Przyjmowane zamówienia zostały pomylone, kelnerka nie miała wiedzy, że je pomieszano, przyniosła nie wiedząc komu co podać... część grupy zarzadala zwrotu pieniędzy i zmieniła lokal. Tak nie traktuje się Klienta. Ogólnie jedzenie na bardzo duży plus!!! Warto popracować nad zmianą podejścia do klienta i usprawniuniu systemu przyjmowania zamówień! Szanowny Panie. Co za głupoty Pan pisze, kto zachowywał się chamsko, chyba tylko Pan. Każdy stojący w tym czasie w kolejce był zdumiony Pana podejściem do klienta! Jak nie ma Pan nic ambitnego na obronę, pisze Pan o złym zachowaniu klienta, poprzednie opinie. Żenada. Nie kelnerka pomyliła, tylko zamówienia zostały pomylone, już wydane kelnerce. Co pisałam od początku. Czytanie ze zrozumieniem. I tu właśnie można sie tylko utwierdzić w przekonaniu co do Pana osoby. Mega słabe proszę Pana. Bywam w wielu miejscach w Polsce i na świecie, rzadko piszę źle opinie. Ta wyjątkowo na nią zasługuje.

Chcieliśmy fajnie zakończyć wypad z widokiem na wodospad i dobrym obiad, niestety nie udało się. Pani kelnerka zachowała się bardzo nieprofesjonalnie i arogancko w stosunku do nas, zrównała nas z błotem z powodu jajka na stole które 2latek wyciągnął z żurku i nie zdążyliśmy po sprzątać tego zanim Pani podeszła z drugim daniem, rozumiem że mógł Panią kelnerkę zdenerwować ubrudzony stół jednakze jej podejście było fatalne, wydaje Mi się że jednak trzeba mieć poprawkę na 2latka który nie jest świadomy wszystkiego. Rzuciła talerzami z drugim daniem przed nosem i obraziła dziecko. Ogólnie jedzenie 4/10 Kelnerka -7/10 Lokal 2/10 Lepiej iść do pierwszej lepszej knajpy w Szczawnicy niż jechać specjalnie na taki .....a zresztą Aktualizacja; Widzę że czytanie ze zrozumiem na poziomie kultury kelnerki skoro do komentarza dodanego przez Mateusz piszą per Pani

Zajazd jest położony w przepięknej okolicy przy szlaku turystycznym. Wystrój jest typowo góralski i nieźle ogarnięty. Obsługa zasługije na pochwałę. Zostaliśmy obsłużeni szybko i sprawnie. Mieliśmy odwiedzić to miejsce tylko raz a skończyło się na kilku wizytach a wszystko przez bardzo smaczne jedzenie. Potrawy bardzo smaczne. Polecić mogę: Domowe pierogi idealne ciasto z świetnym wkładrm Szaszłyk barani nawet Ci, którzy nie przepadają za baraniną będą zachwyceni. Bigos myśliwski uwielbiam bigosy i ten jest świetny Pieczeń pasterska sprubujcie: Kiszka z kapustą mniam bo kspustę mają wyśmienitą. Madziarska gulaszowa bardzo smaczna i lekko pikantna żurek z jajkiem prawdziwy żurek. smalec w słoiku polecam smalcożercom Wszystko było smaczne a klimatu dodawała ciekawa muzyka. Nie typowa góralska a grana przez górali z nowoczesnym sznytem, bardzo nam się spodobała. Zdecydowanie polecam luki buki

Byliśmy dzisiaj ruch mniejszy, ale jest poza sezonem, więc to normalne. Jedzenie bardzo pyszne, otoczenie restauracji jak z bajki. Obsługa kelnerska miła, porcje szybko podane i spore. Ceny w porządku. Mieliśmy miejsce obok ciepłego kominka. Przygrywa góralska, spokojniejsza muzyka. Toalety czyste i zadbane. Przyjeżdżamy tu od lat.