Florida - Studen (BE)

Nach dem heutigen Abendessen verabschieden uns nun leider endgültig vom Restaurant Florida. Nach vielen Jahren mit sehr wechselhaften Besuchen, haben wir immer versucht die positiven Erlebnisse mit zu nehmen. Es gab immer wieder kleine Missverständnisse und leider viele Personalwechsel. Nach 8 Jahren als Gäste, inklusive unserem Hochzeitsessen im Jahr 2015, erwartet man aber doch, dass man wenigstens mit der Zeit die Namen zu den Gesichtern kennt. Unsere heutige Bestellung war aufgrund des gut besuchten Restaurants eher bodenständig ausgewählt. Wir dachten, dass bei ein Tomaten Mozarella Salat und einem panierten Schnitzel mit Gemüse und Pommes, nichts falsch laufen könnte. Der Salat war einfach und schmeckte aufgrund des sehr herben Balsamico Dressings sehr speziell. Im Anschluss wurde das Schnitzel serviert, dass aber leider noch halb roh war. Nach 10 Minuten erhielten wir das gleiche Stück Fleisch mit einem anderen Teller zurück. Der Balsamico Schriftzug, mit dem die Entschuldigung geschrieben wurde, war gut gemeint und schmeckte überraschend besser als der auf dem Salat. Das wieder erwärmte Schnitzel war aber enorm fettig und hatte leider einen leicht verbrannten Geschmack. Das Gemüse wurde höchstwahrscheinlich in der Mikrowelle nochmals erwärmt und schmeckte schrecklich. Die Teller wurden gut gefüllt dem Personal zurückgegeben. Unser kurzer Besuch wurde bis auf ein offeriertes Apero (Glas Weisswein, Glas Bier) vollständig mit Trinkgeld bezahlt. Zu guter letzt ist es in der Gastronomie immer schwierig, unzufriedene Gäste positiv zu überraschen. Wir hätten uns als langjährige Gäste gewünscht, dass die Rechnung schlussendlich korrigiert hätte werden müssen. Diesen „Verlust“ hätten wir umgehend mit einem neuen Besuch wieder ausgeglichen.

Schlechter Service, Normales Leitungswasser 7. absolute Frechheit, Cocktails ohne Alkohol gleich teuer wie mit Alkohol, Essen nicht berauschend. Einfach alles sehr enttäuschend. Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 1

A hidden gem! Very nice relaxing restaurant with good food I recommend this place, especially the homemade meals

Bad service, underwhelming food. Simply disappointing.

Very nice decor, a little noisy, good and well presented food but average service