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Sprzężenie zwrotne
Przekaż informację zwrotnąArrivés au restaurant sur recommandation de l’hôtel d'à coté. Accueil détestable, les serveuses tire la gueule... Nous voilà installés sans un bonjour ni un sourire... et la serveuse nous jette des ramequins avec de la salade sur la table sans un mot. Nous lui signalons que nous n'avons rien commandé encore, mais elle nous répond sèchement que c'est la salade de bienvenue !!! hummmm ca donne envie ;). Elle prend la commande des aperos et fait des gros yeux quand mon mari commande un perroquet !!!! Vu sa tête mon mari lui explique que c'est du ricard avec la menthe ( mais il a oublié de préciser qu'il fallait de l'eau avec...) les apero arrivent... un ricard sans menthe, on lui signale (elle a vraiment rien compris)... elle repart mettre de la menthe... A son retour mon mari lui demande de l'eau et là elle répond: ah bon?????????C'est impossible que cette fille soit serveuse !!!!!!Nous commandons, mais là encore pas facile pr elle de prendre les plats. Elle revient 5 min plus tard en disant qu'il ya a un pb puisqu'elle n'a que 3 menus alors que nous étions 4!!! Normal ma grande le 4 eme à pris à la carte !!! et puis il n'y a plus de pomme de terre en accompagnement ( dommage pour un resto). Les plats arrivent, du rumsteck... IMMANGEABLE. Le grill n'est pas nettoyé depuis des années !!! Le gout de brûlé dans la bouche, une viande froide et immangeable...Nous demandons de changer le morceau de viande pour lequel nous ne pouvons pas y planter la fourchette... L’assiette repart en cuisine et 15 min plus tard on nous dit qu'il leur reste le mm morceau de viande donc qu'il sera immangeable!!! pendant ce tps les autres avaient fini de manger. Il nous font cuire un autre morceau. Pas un mot d'excuse, rien, incorrect au plus haut point.Quand la serveuse débarrasse elle échappe les couverts sur mon pied et donc mon pantalon et rétorque : c'est pas grave !!!!! Non ma grande il fallait dire : PARDON !!!!Mais elle ne les ramasse pas pour autant !!!!Au moment de payer le "responsable" (celui qui nous a échangé le morceau de viande) ose nous demander si tout s'est bien passé !!!! Mais sans rire, il s'attend à quoi comme réponse !!!Je n'ai jamais vu ça, l'incorrection du personnel, aucun savoir vivre et un culot monstre !!!!!
Nous y avons manger un dimanche soir vers 19h30, étant à l'hôtel juste à coté et bien nous n'avons pas été déçu. Nous avons été installé correctement puis cela c'est dégrader. Le serveur était peu aimable, et peu souriant. Je pense qu'on devait le déranger. Malgré que nous étions pas les seuls dans la salle.( il devait y avoir 4 autres tables en tout) Nous avons attendu plus de 10 mn pour récupérer une carafe d'eau pleine, car le serveur n'était pas décider à nous la redonner, nous avons du réclamer ce qui ne lui a visiblement pas plu. Puis vient le moment de régler la note, et là ce fut le coup de grâce. Aucun merci, aucun au revoir, rien le serveur est parti sans rien dire aussitôt la note régler. Bref un sentiment de solitude et d'impolitesse total!! Bref si vous pouvez éviter passez votre chemin.
Arrivée en milieu de service, 13h15, le restaurant était loin d'être complet.Accueil médiocre, le sourire est certainement un supplément, le leader n'est pas capable de prendre une commande.10 bonnes minutes avant l'arrivée de la serveuse sans expérience et agressive ; nous lui aurions parler trop rapidement ; elle n'est pas un robot !!!!!Service long.Un petit conseil au grillardin, ne pas hésiter à brosser la grillade pendant le service et baisser la T°, cela évitera d'envoyer une viande ferrée.
J'ai visité ce restaurant pour un dîner avec pour objectif de rentrer rapidement à l'hôtel : ce fut une erreur.En effet, une dizaine de minutes d'attente à la porte sans que personne ne s'occupe de moi. La prise de commande est assez rapide mais j'ai dû attendre une quinzaine de minutes voire plus afin de recevoir mon plat qui était sans d'une assez grande banalité. Afin de repartir rapidement, je choisis alors de ne pas prendre de dessert. Toutefois, le rapport qualité/prix est assez bon mais le restaurant un peu bruyant.
Attente pour l'apéro, plat qui arrivent en même temps. Serveurs aigris!Cuisine bas de gamme ! On Ne reviendra pas!