Pizzeria Number One - Soliera Apuana

In questa occasione io ed il mio ragazzo non abbiamo cenato al ristorante, ma ci siamo fatti consegnare la cena a domicilio. Abbiamo usufruito del ristorante due volte e dopo la prima avremmo voluto fare una buona recensione. Purtroppo ci siamo serviti lì anche una seconda volta ed è stato un completo disastro: non ci era mai successo che un ristorante sbagliasse tutte quelle cose insieme! 1 Partiamo con l'orario previsto per la consegna fissato per le 21,30/21,45. Alle 22,05 ho telefonato e mi è stato riferito che entro 10 minuti sarebbero riusciti ad effettuare la consegna. Fino alle 22,35 non si sono visti. 2 Due menù con 6 piatti a testa, 20euro l'uno con bibita, arrivano 11 piatti (accidenti, almeno contare!!! . 3 Dopo aver ritardato di 1 ora la consegna ed essere stati contattati per due volte dal mio ragazzo, hanno avuto la brillante idea di cambiare 4 piatti su 11 (perché uno era mancante senza avvisare telefonicamente in modo da accordarci sulle modifiche, ma lasciando un bigliettino all'interno della busta. Tra l'altro scegliendo loro con quali piatti sostituire quelli da me scelti, me ne hanno mandato uno che neanche mi piaceva e che quindi ho dovuto buttare! 4 due piatti (non di quelli di cui avvertivano nel biglietto avevano delle modifiche, quasi come avessero scambiato gli ingredienti o che fossero sbagliati nei menù, 5 hanno mandato una porzione di soia per teoricamente 12 piatti. 6 Visto il macello non ci potevamo aspettare molto a quel punto, ma non includere anche bacchette, wasabi e zenzero (la volta precedente non c'era stato bisogno di chiederli è stata proprio la ciliegina sulla torta. Possono capitare delle serate sbagliate in un ristorante, ma si sono dimostrati molto molto scorretti nell'evitare di contattarci per il cambio del menù e anche per averlo tenuto nascosto alle nostre chiamate. Inoltre il ritardo di un'ora non è tollerabile. Se non riescono a gestire numerose prenotazioni, almeno evitino di creare disagio cercando di essere corretti nei confronti del cliente. MAI PIÙ

Fiz meu pedido passei mais de duas horas esperando, mandava mensagem não respondiam , descaso total.. o Ifood teve cancelar por conta da demora. péssimo atendimento. Não Recomendo

Da quando è inziata la quarantena tutti i sabati lo ordinano. ..Sono i migliori !!!tutto corretto e buono! !!

Pesce sempre fresco, piatti preparati con cura, servizio eccellente

Cibo ottimo, staff meraviglioso.