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Sprzężenie zwrotne
Przekaż informację zwrotnąRooms: 4 Service: 5 Location: 5 Hotel highlights: Great view, Quiet
Essen ist gut, Infrastruktur nicht zufriedenstellend.
Eingeschränkte Speisekarte; Küche soweit ok; Speisen wurden gestaffelt serviert; Preis-/Leistungsverhältnis stimmt nicht; Servicepersonal mangelhaft (verstand kaum Deutsch und „pflaumte“ uns noch an, als wir als Gruppe mit 7 Personen getrennt bezahlen wollten; Weinkarte ok; Ambiente angenehm:
Nach einer Wanderung wollten wir noch eine Kleinigkeit essen. Wir bestellten uns jeweils ein Stück Marroni- Torte sowie zwei Getränke. Nebst der fraglich eingehaltenen Corona-Regeln erhielten wir zwei Stück Cake, die für je CHF 8.50 verkauft wurden!!! Der Cake schmeckte zwar sehr gut, war aber um ein vielfaches überzahlt. Die Bedienung konnte das leider nicht mit Freude und Freundlichkeit wettmachen...
Nach einer Wanderung wollten wir mit der Familie im Hotel Restaurant Chesa Grischa in Sils-Baselgia etwas essen und trinken.Unser Sohn (9 Jahre) musste dringend auf die Toilette. Beim Betreten des Restaurant wies uns der Kellner unhöflich darauf hin, dass die Benutzung der Toilette CHF 2 kosten würde. Dies seien für 4 Personen CHF 8. Wir teilten ihm nochmals mit, dass wir gerne etwas essen und trinken möchten, worauf uns der Kellner wiederum sagte, dass die Benutzung der Toilette für Gäste, die nichts konsumieren würden, pro Person CHF 2 kostet. Wir entschieden daraufhin, das Restaurant zu verlassen. Für die Benutzung der Toilette durch unseren Sohn wurde uns CHF 2 in Rechnung gestellt (vgl. Bild der Quittung). Eine ausserordentlich unschöne Erfahrung.