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Sprzężenie zwrotne
Przekaż informację zwrotnąAm 7.8. waren wir auf der Durchreise im Türmli zum Mittagessen. Die Terrasse ist schön begrünt, die Tische ordentlich groß. Das Essen kam schnell und der Service war sehr freundlich. Ich hatte eine Minestrone, und es war die beste, die ich jemals gegessen habe. Fruchtig, mit knackigem Gemüse und leckerem Tomatenhintergrund. Mein Salat mit Geflügel war genauso, wie ich Salate am liebsten habe: kleine angemachte Salathäufchen mit leckerer Vinaigrette und nicht zuviel von den Blattsalaten. Meine Begleitung hatte warmes Essen (Fleisch) und war ebenfalls voller Begeisterung. Das Türmli ist auf jeden Fall einen Besuch wert!
Zuerst einmal, das Essen war sehr gut, da gibt es nichts auszusetzen. Der Service war aber extrem unfreundlich (gepiercte Dame). Wir hatten unsere 75 jährige Mutter dabei, welche halt nicht mehr so schnell im Denken ist. Die Bedienung verdrehte gut sichtbar die Augen, als meine Mutter nachfragte wegen eines Salates, ob es grosse Portionen seien. Sie gab ihr extrem arrogant Antwort, ich dachte ich höre nicht richtig. Und sie verdrehte gut sichtbar die Augen. Bei der Bestellung war sie sehr ungeduldig und auch wieder arrogant. Meine Schwägerin wies sie zurecht, weil sie ihr nochmals den Getränkewunsch wiederholt hatte. Sie war nicht sicher ob sie ihre Bestellung mitgekriegt hatte. Sie kanzelte sie ab wie ein Dummchen. Das Essen 'knallte' sie auf den Tisch, es war fürchterlich. Beim Abräumen das selbe, die Sachen flogen nur so hin und her. Dass dieses Verhalten geduldet wird, kann ich nicht verstehen. Wir werden dort nicht mehr essen gehen, das ist klar. Ich fühlte mich extrem unwohl. Ich dachte sie hat vielleicht einen schlechten Tag oder so. Aber nun ich sah eine Bewertung weiter unten, wo das Verhalten von der gleichen Person ebenfalls beanstandet wurde. Freundlichkeit ist unabdingbar im Gastgewerbe, das kann in keiner noch so guten Ausbildung 'gelernt' werden. Das ist eine innere Haltung. Ich würde die Berufswahl überdenken.
Bei dem schönen Wetter haben wir uns 3 Pizzen bestellt. Die waren pünktlich fertig und sehr gut und grosszügig belegt.
Sehr freundliches Personal,ob schweizer oder ausländisches,kein Unterschied!Top italienische Gerichte,alles frisch ,schöne Salate & grosse Pizzas ,ja das Auge isst mit .Schweizerweine zu Moderaten Preisen,dazu Pizzabrot(leider nicht mehr Ofenwarm) wie vor paar Monaten,wurde wahrscheinlich zu viel gegessen, Schade !
Das Essen ist gut aber Personal lässt zu wünschen übrig! Die Dame gepierct Schweizerin war sogar zu den Kindern unfreundlich und das nur wegen einem Glas, das geleert wurde! Wir waren das letzte mal da