HOTEL KRONE SARNEN

Leider kein Foto,die bedienung auf der Terrasse von dem Kellner Portugiese sehr nett,das andere Personal auch wir werden wieder kommen,feines Essen guter Wein.

Schöne Zimmer, super Essen, schöner Wellnessbereich. Das Personal war äusserst freundlich. Warum nicht 5 Sterne? Es gab 2-3 Kleinigkeiten; Eine von drei Saunas war defekt, kein Bluberpool, die Saunas (besonders Dampf) ist laut und es spielt nirgends im Wellnessbereich entspannende Musik, das Männer WC im UG riecht unangenehm. Alles in allem war es aber ein wirklich schöner Aufenthalt. Würden wieder kommen.

Das Essen am Abend war sehr lecker, das Restaurant hat mir auch von der Ausstattung her gefallen. Die Auswahl am Morgenbuffet war o.k., jedoch nicht überragend. Der Kellner beim Frühstück war besonders freundlich und aufmerksam er kriegt von mir einen Sonderpunkt : Auch sonst war das Personal freundlich, an der Reception konnte man uns gute Wandertipps geben. Der Grund für die 3 Sterne ist, dass mir das Hotel vom Zimmer und vom Wellness Bereich her eher wie ein 3 Stern Hotel vorkam, wenn ich es mit anderen 4 Stern Hotels in der CH vergleiche.

Es war für mich und meine Partnerin ein ganz besonderer Abend. Leider hat es uns die Bedienung den Abend leicht vermiest. Angefangen das wir lange warten mussten auf eine Menükarte, wollten wir die offen rumliegenden Karten nehmen. Als meine Partnerin die Karte nehmen wollte kam der Kellner und hat sie auf eine so unfreundliche art, ja fast schon aggressiv, angesprochen das wir warten sollen bis wir die karten vom Personal bekommen. Sowas ist Unmöglich. Als Servicemitarbeiter sollte man mit den Kunden freundlicher umgehen. Ein Restaurant mit so bodenlos unfreundlichen Kellnern werde ich und meine Partnerin nicht mehr besuchen. Schade sah von aussen schön aus.

Zum Sitzen draußen auf der Terrasse sehr gemütlich, leider wurden wir sehr unfreundlich bedient.