Mc Lolo's Cafe Burger - Santa Úrsula

Perdimos unos bocadillos para casa los bocadillos no están tan buenos como antes no sé si cambiado de planchista no se les Toco un día malo probaremos otro día

Pedimos unos bocadillos a través de GLOVO, en esta cafetería exactamente era uno especial de pollo sin lechuga y sin tomate y otro especial de lomo sin lechuga y sin tomate . Al llegar SORPRESA, en primer lugar el tamaño de Los panes es ridículo y el pan en si mismo es como un chicle, el bocadillo de pollo Sólo trajo dentro el POLLO se olvidaron de poner los demás ingredientes. Realizamos llamada directamente al establecimiento y nos dicen que volvamos a pedir a través de GLOVO que ellos se encargan de todo. Pues MENTIRA a l llegada del repartidor tenemos que pagar nuevamente 4€, por unos bocadillos que son malísimos. NO RECOMENDABLE, caros, comida sin sabor y pan que parece congelado.

Buenas noches. Soy vigilante de seguridad y como sabrán hacemos muchísimas horas en donde nos toca trabajar. Son las 01:22 y llevo en nada 12 horas de trabajo en el parking de Los Realejos a razón de la Noche Mágica en el municipio. No es nada relevante para la cafetería pero me gustaría que se pusieran en mi lugar cuando sucede lo siguiente: El mismo dueño del local viene al parking a sacar su coche ya que el horario finaliza. Entiendo que es consciente de la cantidad de tiempo que dedicamos a este sector y al rato viene con un bocadillo y un refresco. Algo que le salió del corazón y que a mí particularmente me salvó el día. Muchas horas y comer algo que no sea de tupper es increíble. Estoy enormemente agradecido a Lolo, no sé si este gesto puede compensarse de alguna manera pero les garantizo que me ha hecho extremadamente feliz y a mi estómago más aún. El bocadillo exquisito y el gesto de los que te demuestran que aún queda gente considerada en el mundo. Gracias mil, gesto impagable.

Llevo yendo muchos años y la verdad es que está bastante bien, suelo pedir lo mismo porque lo hacen bastante bueno y no se le puede decir que no, tienen zumos naturales y variedad de bocadillos en la carta, y tras la reforma está mucho mejor decorado, ponen los partidos de vez en cuando también, está genial para ir con los colegas

Asistimos 5 personas a este local un lunes por la noche en el que estaba visiblemente lleno. Nuestro pedido eran unas papas para compartir, 3 cruasanes de mechada especial, una hamburguesa especial y un pepito de pollo. Después de 45 minutos de espera en el que ningún camarero se acercó para avisar de que la comida iba a tardar por demora de cocina o cualquier otro problema, nos llegan las papas (las cuales además nos sirvieron sin cubiertos y eso que uno de nosotros se los pedía al camarero). Desde la llegada de las papas hasta que nos pusieron la comida pasaron unos 15 minutos (comida simple de elaborar, por cierto). Es decir, para comer tuvimos que esperar una hora. Es entendible que con un local lleno la comida se pueda retrasar, pero no cuesta tanto en el trato del cliente informarle sobre dicho retraso. Eran cerca de 9 empleados y 18 mesas, por lo que entendemos que es más bien una falta de organización entre ellos. Matizar finalmente que al marcharnos le dijimos a uno de los camareros nuestro disgusto tanto con el trato como por la espera, a lo que este respondió de una manera muy defensiva (ofreciendonos hacer una sugerencia al bar pero afirmando que la espera está justificada, negándonos tajantemente la razón y disculpándose a regañadientes). En ningún momento se le estaba atacando, simplemente informando.