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Sprzężenie zwrotne
Przekaż informację zwrotnąPésimo servicio al cliente, hice una orden que nunca llegó y no me dan una respuesta a la devolución de mi dinero! Esto es una falta de respeto.
No fue una buena experiencia, el pedido no llegó como lo solicité, lo cambiaron por algo que no quería y estaba quemado y picante, además me dijeron que me llegaría al siguiente día lo que solicité, como cortesía y jamás llego al preguntar me Indictaron que reembolsarian el dinero ya que no llegaría el servicio. Además tardó 30 minutos más a lo indicado en llegar mi pedido, Amo el sushi prefiero sushi MARKET excelente salsa de Anguila, crocancia en sushi tempura. JUZGUEN LA PRESENTACIÓN DE LA ENTRADA.
PÉSIMA EXPERIENCIA EL DÍA DE HOY. HICE UN PEDIDO A LAS 12:35M Y ME DIJERON QUE LLEGARÍA A LA 1:30PM. DEBIDO A QUE MI PEDIDO NO LLEGABA, PREGUNTÉ VARIAS VECES POR ÉSTE POR EL WHATSAPP, POR DONDE HICE EL PEDIDO. NO ME DIERON RESPUESTA Y TAMBIÉN INTENTÉ LLAMAR AL TELÉFONO Y NO ME CONTESTARON Y LUEGO LO APAGARON. LUEGO DE 2 HORAS EL PEDIDO NUNCA LLEGÓ. ME LLAMÓ EL ADMINISTRADOR DEL RESTAURANTE A DECIRME QUE EL DOMICILIARIO SE ACCIDENTÓ. COSA QUE NO CREO!!! POR QUÉ NO TIENEN LA DELICADEZA DE CONTESTAR ESO UNA HORA ANTES O DEVOLVER UNA LLAMDA A EXPLICAR. DECIDÍ NO TOMAR EL PEDIDO, PORQUE APENAS 2 HORAS DESPUÉS LO IBAN A ENVIAR, CUANDO YA HABÍA TENIDO QUE ALMORZAR OTRA COSA DE AFÁN. A LAS 2.30 PM, PEDÍ QUE ME DEVOLVIERAN EL DINERO PAGADO Y A LAS 5 PM TUVE QUE VOLVER A LLAMAR A RECORDARLES. PRIMERA Y ÚNICA EXPERIENCIA DECEPCIONANTE. MUY MAL SERVICIO POR TODOS LOS LADOS. NO LO RECOMIENDO.
Anteriormente había tenido la oportunidad de comer en el restaurante y todo muy bueno. Sin embargo creo que después de cambiar de dueño la calidad desmejoro notablemente. Hoy realicé un domicilio de la promoción 72 bocados por 65.000. el domicilio se demoró dos horas en llegar, cabe resaltar que me habían mencionado en un inicio que se tardaba hora y media lo cual es bastante para estar ubicado en el mismo municipio, sin embargo accedí a ello. No obstante, se tardó media hora de lo acordado.No contento con ello, el sabor del sushi era incipido , no tenía ningún sabor , los rollos llegaron desarmados. El arroz del sushi era gigante como si fuese un arroz normal.. Una decepcion total. No volveré a comprar en este lugar .
Eran mejores, han disminuido calidad y desde hace mucho no tienen la salsa dulce que da el toque mágico.