Restaurant Castell - Rotenburg (Wümme)

Da wir einen Gutschein erhalten hatten wurde ein Tisch wurde für 4 Personen reserviert, 19.30 Uhr Getränke bestellt, 19.45 Uhr Essen bestellt. Getränke und Salat wurden bis 20.00 Uhr serviert. 20.45 Uhr wurde nachgefragt, wie lange es noch dauern würde bis das Essen kommt, es erfolgte keine Antwort, auch wurde nicht nach weiteren Getränken gefragt, obwohl die Bedienung mehrfach an unserem Tisch vorbeiging, aber mit Koleginnen Klönschnack an der Theke hielt.21.00 Uhr wurde das Essen abbestellt. Zwischenzeitlich hatten nachkommende Gäste bereits nach einem Essen das Lokal wieder verlassen. Jetzt sei plötzlich das Essen fertig. Wir forderten die Rechnung für die Getränke und die Auszahlung des Gutscheins.Der Wirt wehrte sich vehement reduzierte den Gutschein, sprach Lokalverbot aus, zerknüllt den Gutschein und versuchte ihn mir vor die Füsse zu schmeissen, schlug mir gegen die Brust und schubste und beschimpfte mich.Erst nach Eingreifen anderer Gäste ging er an die Seite und seine Tochter? zahlte den Gutscheinrest aus.Ein unmögliches Verhalten.Eine derartige Wartezeit ohne Kommentar, bei nicht vollständig besetztem Lokal istnicht tragbar und wohl kaum jemandem bisher untergekommen.Ich brauche kein Lokalverbot, um dort nicht wieder hinzugehen.

Das Essen schmeckt hier immer sehr gut und ist von guter Qualität. Man kann sehr gut drinnen, aber auch ideal draußen sitzen

Waren zusammen mit Bekanten dort und haben u.a. Leber und einen Grillteller ausgewählt.Vorab gab es ungefragt einen Ouzo für die Männer und irgendetwas süßes Rotes für die Damen. Letztere wollten diese alle nicht haben, wurden aber nicht gefragt.So verpufft leider eine nette Geste.Das Essen empfand ich viel zu stark gewürzt, Gyros war weich und die Leber sehr sehnig und trocken. Ich esse gerne schärfer aber hier wurde mit Gewürz übertrieben, vom Fleisch war quasi nix zu schmecken.Bedienung wirkte gestresst, mein Teller war natürlich nicht leer, übliche Frage "hat's geschmeckt" ohne wirkliches Interesse.Das Lokal ist groß und schön aufgeteilt, sehr uriges Ambiente.Was es nun genau war erschloss sich mir nicht, eine Grieche oder ein Italiener?Ich empfehle dem Betreiber sich auf eines zu spezialisieren und dafür gleichbleibende gute Qualität anzubieten. Wie lasen vorab von großen Schwankungen und haben leider einen Tiefpunkt erwischt.Eigentlich schade, selten so ein gut eingerichtetes Lokal in dieser Gegend erlebt aber wie wollten in kein Museum sondern gutes Essen genießen.Eventuell noch erwähnenswert, es gab Lutscher und Bonbons für kleine und große Kinder an der Theke zum Mitnehmen.

This restaurant was one of the best places in town for a dinner or a date. The food was good, the staffs were friendly, the atmosphere was warm, cozy, but the place is a bit small (it's a bit of a challenge to get in and out of your seat). It's best to reserve a table in advance as it seems to be always full around dinner time.

Das Personal ist immer sehr freundlich und die Atmosphäre ist sehr nett. Das Essen schmeckt sehr gut, der auswahl ist groß die Qualität finde ich sehr gut.The personnel or very friendly and helpful the atmosphere in the restaurant is also very nice, you have a large choice of meals and it is not easy seeing that everything taste very good the quality and quantity are also very good, it is worth having a nice evening here.