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Sprzężenie zwrotne
Przekaż informację zwrotną15 minutes d'attente au drive à 13h15 pourtant sans beaucoup de monde au drive et au resto.Pain froid au bout de 5 minutes steak brûlé sandwichs en vrac dans leurs boîtes ....Et c'est à chaque fois pareil !Vraiment quand on n'a pas le choix sinon à éviter !Vivement Burger King pour que la concurrence les fasse réagir.
Pour un samedi midi. Service très rapide. Les serveuses sont souriantes. Bref c'est ce que l'on demande.
Nous étions 4, nous avons passé notre commande à la borne ou j'ai payé. Aucune indication sur une éventuelle rupture d'un produit. A la réception, plus de sauce de luxe, on demande une autre sauce, mais plus de mayonnaise et plus de sauce blanche non plus... il serait bien de le signaler avant et pas nous mettre devant le fait accompli..... aucun geste commercial, vivement que burger King remplace le Quick, Mc Do va voir la différence.
Personnel qui prend le temps avec le clients (mais pas trop quand même) répond honnêtement quand il manque un truc, commande complète bien préparée et personnels souriant même a 23h