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Sprzężenie zwrotne
Przekaż informację zwrotnąGostava muito antes da pandemia. Quando reabriu, achei que iria continuar a mesma qualidade. Mas não. Melhoraram somente no sorvete. SÓ. As pizzas perderam muito a qualidade. Passou pouca quantidade de pizzas na nossa mesa, quando as pizzas de doce passaram, já estávamos cansados de esperar. O atendimento está péssimo, os garçons estão despreparados. Até o refrigerante, que achei que não tinha como ser ruim, foi ruim, de uma hora pra outra, não sei o que aconteceu com a máquina, que o refrigerante saia sem gás nenhum. Não volto mais. Gostava muito do lugar, mas infelizmente a qualidade e o atendimento, depois da pandemia, caiu muito. As duas estrelas que dou, são pro sorvete, somente.
Antes da pandemia, o lugar servia mais batata e nuggets. No último domingo (3/4) fui pela primeira vez logo após a reforma, pois havia gostado e muito do lugar. E a minha percepção é: PRECISA MELHORAR MUITO OS SEUS PASSADORES! A pizza ainda continua impecável, mas reduziu a quantidade de batata e nuggets, mas o pior vem agora... 3 míseras fatias de pizza por 35 minutos, e só fui servido com 5 ou 6 sabores apenas, sendo que muitos do tradicional rodízio nunca foi passado em minha mesa. Eu nunca me senti tão desrespeitado em um restaurante aqui de Passos, desde que vim de outro estado, e já moro há pouco tempo aqui, pra dizer que existe outras pizzarias melhores do que a Fábrica. Poxa, você paga R$ 39,00 para ser ignorado? Você paga para ser desrespeitado? Você paga para ver os passadores passar por você como um estranho? Pois é assim que me senti! Cheguei lá achando que seria perfeito, e fui embora completamente frustrado e com fome. Vou repensar se eu voltarei a frequentar o rodízio da Fábrica, pois investir R$ 39,00 para ser totalmente desrespeitado pelos passadores de pizza é pra acabar. E ter que toda a hora implorar para ser servido é humilhante.
Antes da pandemia era ótima sem nada a reclamar. Mas agora tudo recaiu muito e aumentaram o preço ainda. Sucos são feitos de saquinho, o refrigerante que servem não é o que está a amostra, e agora vem o pior toda hora vem pizza do mesmo sabor, eu fiquei impressionado como caiu muuuuito a qualidade depois que abriu novamente. Pizza do mesmo sabor toda hora passando, exemplo: calabresa da casa, calabresa com alho, calabresa especial, calabresa com bacon.. aí é complicado aí de vez em quando passa uma de sabor diferente. Pode estar dando movimento pq faz pouco tempo que abriu novamente, mas logo logo vai parar de ter movimento se não melhorarem a qualidade. Além de baixar a qualidade vocês aumentaram o preço!
Minha experiência foi tar em um lugar super bom, eu never vu esquecer os dias que eu fue la.
Caiu bem a qualidade desde que reabriu, os sachês eram Heinz agora é aleatório, o lugar dos sorvetes e açaí tá ficando muito sujo, os sucos também estão de má qualidade, porém o forte que é a pizza continua muuuuito boa e estão de parabéns pelas pizzas doces tmb