Musashi Sushi Fusion - Parede

Encomendas take away sem flexibilidade e com muito arroz e pouco sashimi. Salmão de fraca qualidade. Atum ultra fino e...More

Em casa, seduzido por promoção publicada no Facebook (que aliás são publicadas de forma regular, denotando uma presença virtual constante), consultei o site, onde se podiam consultar três contactos telefónicos (21, 91 e 96) e um endereço de e-mail.Assim sendo, pelas 20h enviei e-mail com pedido, copiando para o Messenger da conta Facebook e ainda por SMS para cada um dos telemóveis. Razão: sou surdo e o uso de comunicação por voz não me é acessível.Ao fim de cerca de 30 minutos sem qualquer resposta, peço a terceira pessoa para ligar para lá, ao que dizem que "só fazememos encomendas por telefone [voz]". E isto mesmo depois de lhes dizermos que tinham essas mensagens todas à espera e que eu era surdo. Tal configura uma discriminação intencional, uma vez que os meios estavam facilmente disponíveis e publicitados na página, pelo que a recusa de os utilizar foi um ato de má-fé e falta de ética profissional.Fui um cliente que se esforçou por comunicar por todos os meios que lhe estavam acessíveis e que como último recurso teve de recorrer a outra pessoa. Um cliente que fez um esforço para chegar a uma empresa, havendo tanta concorrência e correndo o risco de serem enxovalhados nas redes sociais e, mesmo assim, "lamento, mas só fazemos encomendas por telefone".Enfim, lá repeti a exata encomenda que tinha feito pelos métodos escritos (lista de pratos e morada para entrega) à pessoa que estava a fazer o telefonema por mim. Disseram que "estava pronto às 21:40", portanto, apenas 1h40 depois de ter começado a enviar os pedidos. Seria bem mais rápido ir a pé até ao restaurante da esquina, pedir, comer e voltar para casa (e ainda sobrava tempo).Às 22h e depois de esperar 20 minutos depois da hora combinada, envio SMS a perguntar se demora muito, aos quais não tive respostas. Lá vou eu incomodar a terceira pessoa de novo. Do restaurante dizem que a comida está pronta para recolha há imenso tempo! Recolha? "Sim, é takeaway, não delivery". Fiquei parvo. Não só não foi isso que se combinou ao telefone (afinal eu dei a minha morada para quê, só porque sim?), não ligaram de volta a perguntar nada e mais uma vez ignoraram as interpelações por SMS que eu fiz.Claro que não fui lá buscar nada, era só o que faltavam. Fui taxativo, ou vinham entregar a casa ou não queria. Disseram que só viriam entregar pelas 23. Portanto, um pedido que começou a ser feito às 20h só ser atendido na prática 3h depois, é no mínimo ridículo. Acabei por anular o pedido, pelo que acabei por jantar umas torradas, força da hora tardia.Não só nunca mais vou pedir nada a este restaurante, como vou fazer tudo o que estiver ao meu alcance para influenciar o máximo de pessoas possível a evitar esta empresa.

Por vezes a quantidade diminui a qualidade...e a atender à adesão que o restaurante tem à Dose Dupla verifica-se que são servidas várias doses. Ao pedir o combinado as peças eram muito iguais e um pouco insipidas...peças muito repetidas e básicas. Peixe de boa qualidade (no sashimi). Os rolos quentes tinham pouco sabor e os pedaços eram gigantes.

Meu restaurante de eleição, como apreciadora de sushi sei que o peixe é fresco e desfaz-se na boca, uma maravilha! Acolhedor, ambiente familiar, romântico, muito versátil. Fomos em familia com o meu filho pequenino. Vale mesmo a pena, as doses duplas às terças-feiras e quintas-feiras, a simpatia do pessoal, recomendo!

Fiz pedido por telefone e aproveitei a promoção "dose Dupla" . A hora acordada para entrega foi precisa!A qualidade do Sushi, muito boa.Aconselho o serviço "delirevy" e a promoção!