THE VIEW LUGANO

Excellent stay. Our last minute stay due to a change of plans. Booked it the night before and arrived with great expectations that matched! View was certainly good overlooking the majestic Lugano. The other bad point is that it can get real bad going up and coming down the hotel to the train station when checking in and out, especially tourists whom are not driving. Something the hotel can consider: ferrying customers from train station which can be super helpful.

17.11.2023. Impeccable service, again, very courteous staff and starred chef, with also excellent vegan options on request. Perfect 18.11.2021 excellent location. vegan out as a service but I was there for work. courteous staff

I only had dinner, I found the service poor, the kitchen closed very early and they turned off the lights while we were still at the table to get us to leave, around 11pm. Not up to expectations

Wir haben für unseren letzten Urlaubstag einen Tisch in The View reserviert um einen letzten perfekten Abend zu haben. Es hat viel versprechend gestartet. Der Concierge hat uns in der Tiefgarage empfangen und bis hoch zum Restaurant begleitet. Wir wurden nett empfangen und zum Tisch begleitet. Schönes Ambiente, tolle Aussicht. Das Essen hat uns sehr gut geschmeckt. Die einzelnen Speisen wurden etwas spärlich erklärt für ein Surprise Menu aber mit dem können wir leben. Aber nun zu den Punkten, die uns enttäuscht haben und schlussendlich den Abend verdorben haben. Wir wurden nach Kaffee gefragt, haben 2 bestellt, nichts kam. Wir haben die Rechnung verlangt, sie kam nicht. Kaum war das Essen durch, war man Luft und die Kellner standen lieber alle beisammen und alberten rum. Für ein solches Restaurant ein No Go... Jetzt aber noch das aller Beste. Zum Dessert wurden uns 2 Gläser eines Süssweins dazu gestellt. Diese hatten wir nicht bestellt und wurden auch nicht gefragt, ob wir die möchten. Deshalb gingen wir davon aus, dass sie im Surprise Menü dabei sind. Vielleicht etwas naiv, aber den anderen Wein mussten wir ja auch bestellen. Dann die böse Überraschung bei der Rechnung. Der Süsswein wurde mit 46. berechnet.Enttäuscht haben wir gezahlt und sind gegangen.....

Dinner in the view is on another level. Great food, beautifully prepared, many surprises, best quality, best preparation, best explanation, amazing wine selection. The taste of the ingredients is natural, not so often oversalted.