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Sprzężenie zwrotne
Przekaż informację zwrotnąA great winemaker, worth the trip. Large selection of well-balanced wines, very impressive! Crowded Restaurant to boot... don't miss this.
A family business restaurant and winery (as I understand, at least the second generation). I've tried all the wines they offer and not disappointed. I've eaten there twice. I think it will be one of our favorites. The first time was in October 2020 and the second was last weekend. I brought a friend from Wiesbaden. We both enjoyed our meals. I had a shrimp salad on potatoes and she had a seafood plate. The bread served with my friend's food was delicious.
Nie wieder! Wir hatenn eine Reservierung von 16:30 bis 18:30, so weit so gut. Wir hatenn inzwischen 3Sekt, 8 Wein, einmal Wasser groß, einmal Spundekäse, einmal span. Platte, zweimal Bratkartoffel plus Kräuterbraten verzehrt. Plötzlich kam um 18:30 die Bedienung mit der Rechnung, die wir aber bestellt hätten. Natürlich hatten wir die Rechnung nicht bestellt. Nach der Bezahlung hätten wir mit unseren noch vollen Gläsern an einem Probiertisch im Eingangsbereich austrinken können. Der Wirt entgegnete mir, da ich noch etwas ohne Erfolg probieren wollte, es hätten Gäste aus Frankfurt auf unseren Tisch gewartet. Wir kommen aus Bad Homburg. Gerne hätten wir an einem jetzt freigewordenen Tisch platzgenommen. Auf die Erwiderung, wir bräuchten nicht wiederkommen, haben wir dann das Lokal verlassen.
Ich kann Herrn Gerd N. nur beipflichten. Ich habe den Gastwirt als inkompetend und sehr unfreundlich empfunden - und das ist noch zurückhaltend ausgedrueckt.
Seit mehr als 20 Jahren sind wir hier immer wieder gerne hingegangen. Ende Oktober passierte dann folgendes: wir hatten einen Tisch für 4 Personen reserviert. Die Zuweisung des Tischs durch das Service-Personal dauerte mindestens 5 Minuten, obwohl ich mehrmals darum gebeten hatte. Währenddessen trocknete der Chef munter Weingläser ab und beobachtete das Ganze völlig gelassen. An diesem Abend war der Service absolut mangelhaft, Bestellungen wurden nur sehr zögerlich ausgeführt. Auf eine entsprechende Frage erhielt ich die Antwort: was denken Sie eigentlich, ich habe noch Anderes zu erledigen, als Sie zu bedienen. Das war dann sehr deutlich. Beim Bezahlen kam es dann zum nächsten Problem, die Service-Mitarbeiterin war nicht in der Lage, die Rechnung einwandfrei zu erstellen. Dazu benötige sie die Hilfe einer Kollegin (O-Ton: rechnen ist nicht meine Stärke). Trotzdem war die Rechnung falsch und wir mussten um Korrektur bitten. Dies vernahm dann doch tatsächlich der Chef des Hauses. Allerdings wollte er keinen Grund für unsere Unzufriedenheit hören, sondern blies sofort zum Angriff. Sprich: er beschimpfte und pöbelte uns in sehr massiver Weise an. Ich zitiere: ich kenne Sie nicht; wieso beschimpfen Sie meine Mädels; wieviel Flaschen Wein haben sie überhaupt schon bei mir gekauft!!! Ein solches Verhalten ist für einen Gastronomen mit diesen Ansprüchen nicht zu akzeptieren! Offensichtlich hatte der Herr zuviel von seinem eigenen Wein getrunken und nicht vertragen, vielleicht waren auch härtere Rauschmittel im Spiel! Ich kann nur empfehlen, größte Vorsicht vor diesem Chef!