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Sprzężenie zwrotne
Przekaż informację zwrotnąSiamo entrati per fare colazione una mattina e non abbiamo ricevuto neanche una risposta al nostro "buongiorno". Abbiamo chiesto cortesemente di poter utilizzare il bagno prima di consumare per poterci lavare le mani, ma la signora (con un brutto muso) ci ha risposto di no perché avevano appena finito di pulire. Abbiamo deciso di girarci e andar via senza consumare, ovviamente. Sconsiglio vivamente questa attività.
A parte il fatto che il carburante erogato costa allo stesso livello di altri distributori. Sfortunatamente non è la prima volta che succede, infatti non ero più tornata a fare il pieno perché subito dopo aver fatto il rifornimento il motore segnalava un'avaria e il meccanico ha detto che era causata dall'acqua mescolata alla benzina!! Una settimana fa ho commesso l'errore di fare nuovamente il pieno allo stesso Lotogas perché era tardi e con il traffico non avrei fatto in tempo per un impegno urgente. Dopo pochissimi chilometri mi sono ritrovata di nuovo con la stessa segnalazione di avaria al motore. Ma cosa ne guadagnate a prendere in giro i clienti aggiungendo acqua alla benzina?? Il costo minimo per sostituire un motore danneggiato in questo modo è di più di mille euro escludendo la manodopera. Sono profondamente delusa e incredula. Sconsiglio VIVAMENTE E ASSOLUTAMENTE DI rifornirsi al Lotogas!!! NON COMMENTO ALTRO per mantenere un certo livello di educazione e correttezza, ma è importante che si sappia!!!
Ho fatto rifornimento il 13 luglio 2019, pochi giorni dopo il temporale che ha colpito la zona di Pescara. Sicuramente nelle cisterne si è infiltrata acqua piovana e fango che hanno finito per contaminare la mia macchina e probabilmente anche quella di altri automobilisti. Dei veri truffatori. Mi hanno negato qualsiasi tipo di risarcimento.
Da anni ogni volta che possiamo mentre siamo in viaggio usciamo dall'autostrada per venire a fare gasolio in questa stazione di servizio low cost molto conveniente, con annesso bar, ma questa è l'ultima volta. ci siamo passati di sabato mattina verso le 8 e dopo aver salutato con un buongiorno ed aver chiesto che colazione desideravamo ci siamo seduti al tavolo in attesa... in attesa che servissero altri clienti che sono entrati dopo di noi, ma le due signorine non si erano accorti che uno dei sei ospiti non si era seduto a tavola ma era rimasto in piedi vicino al bancone, sentendo che una diceva all'altra collega di lasciarli attendere (non si sa per quale motivo). dopo aver consumato è stata chiesto altro cibo ed ancora si è ripetuta la stessa scena. ma stiamo scherzando? che si fanno i dispettini ai clienti? il sabato successivo questa volta alle 18.50, sempre per risparmiare sul gasolio del viaggio siamo tornati, e dopo il rifornimento sono entrato per un caffè e per andare al bagno. la stessa signorina dei dispettucci mi dice che il bagno è rotto (aveva appena finito di lavare perchè sul pavimento c'erano piccole tracce di umidità, ma sarebbe stato più corretto dire di attendere che asciugasse il tutto, oppure dire che stavano chiudendo e che avevano appena pulito), poi il benzinaio a domanda diretta mi ha detto che il bagno non era rotto. ok, mi spiace per il proprietario della pompa di carburante, ma troveremo altro servizio conveniente e cortese.