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Sprzężenie zwrotne
Przekaż informację zwrotnąLa mia famiglia ordina da tempo da Domino’s in provincia di Milano e ci siamo sempre trovati bene, purtroppo l’altro giorno è successo un episodio spiacevole. Mia figlia si trovava in centro di Milano e ha ordinato da questo Domino’s qua, la pizza le è arrivata tramite una driver donna. Mia figlia ha messo il pagamento in contanti alla consegna e le ha pagato però dopo qualche giorno è stata contattata da numeri privati della pizzeria dove le chiedevano se effettivamente aveva pagato la pizza. Lei ha risposto di sì (anche perché una pizza non te la lasciano nemmeno se non la paghi prima) però l’episodio non è finito qua. Anche i giorni successivi viene contattata sempre dalla pizzeria perché mettono in dubbio che la pizza sia stata pagata solo perché a fine giornata in cassa mancano soldi e come se non bastasse la driver si presenta sul posto della consegna cercando mia figlia, facendo una scenata e minacciando. Ovviamente saremo costretti a prendere provvedimenti legali per tutelare mia figlia e far in modo che questa driver le stia lontano e la lasci in pace. Consiglio a tutti di filmare o registrare il momento in cui date i soldi alla consegna perché poi queste persone se ne approfittano. Mi dispiace che nemmeno il titolare di questo negozio in particolare abbia saputo gestire la situazione e risolvere la situazione, anzi ha messo in dubbio la parola di una sua cliente. Sicuramente nessuno della nostra famiglia e dei nostri amici ordinerà mai più da Domino’s.
Di per sé le pizze sono anche sfiziose ma il servizio di consegna e supporto è talmente orribile da fare passare la voglia. Ho riprovato a dargli una possibilità come ristorante ma ovviamente la delusione è talmente tanta, dopo un anno ormai di pandemia il servizio di consegna avrebbe dovuto subire dei miglioramenti ma a quanto pare... Parlo anche per famigliari che hanno avuto lo stesso problema, addirittura staccano il telefono se provi a capire qualcosa e contattarli. Insomma, come perdere clienti. A mai più! Aggiornamento: dopo 1h e 40min di attesa la pizza non è ancora arrivata! Incompetenti è dire poco. Pizza arrivata alle 23:23 ottimo orario per cenare! È arrivata fredda e sta lì sul tavolo. Dovete chiudere. @dominos, in replica alla standard e poco professionale risposta: a mai più.
È un posto ideale per mangiare la pizza all'americana. Non è la tipica pizza italiana, se volete prendervi una classica margherita conviene andare altrove, invece se volete sperimentare la famosa (o famigerata) pizza all'ananas o la pizza al cheeseburger è perfetto. Il personale era gentile, l'ordine veloce (10 min) e il locale spazioso.
Sempre il meglio. Professionalità e qualità nel cibo!
Il posto è carino come lo standard Domino's Pizza, personale gentile, pizza buona. Da sistemare però la porta dell'entrata che non funziona bene ... Consiglio vivamente il posto