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Sprzężenie zwrotne
Przekaż informację zwrotnąHotel con excelente ubicación y servicio, especialmente el de las señoras de la limpieza Merghy y Miury que fueron muy atentas conmigo y mi esposo.
Mi reciente estancia en este hotel fue una experiencia maravillosa, gracias en gran medida al servicio excepcional que recibí. Me gustaría destacar especialmente a dos miembros del equipo, Lidia y Jaime, quienes hicieron de mi estancia algo realmente inolvidable. Desde el primer momento, Lidia me recibió con una sonrisa cálida y una actitud profesional que me hizo sentir inmediatamente bienvenido. Su atención al detalle y su disposición para ayudar con cualquier solicitud fueron insuperables. Lidia tiene un don para hacer que los huéspedes se sientan como en casa y siempre estuvo atenta a cualquier necesidad que surgiera. Jaime, por otro lado, fue increíblemente atento y siempre estuvo disponible para asegurarse de que todo estuviera perfecto durante mi estancia. Su conocimiento del área local y sus recomendaciones fueron muy acertadas, añadiendo un valor extra a mi visita. La eficiencia y amabilidad de Jaime en la gestión de cualquier necesidad o inquietud hicieron que cada interacción fuera agradable y satisfactoria.
Todo el personal, en especial la responsable del servicio de atención a clientes, Srita. Verónica Mora, fue excelente. Su carácter amable y generoso nos ayudó para localizar los lugares que queríamos visitar, nunca nos faltó agua para beber, toallas limpias y suficientes y nos ayudó a obtener nuestros boletos de avión, haciendo el cheque inn e imprimiéndolo. El desayuno fue delicioso con un horario excelente; el resto de las comidas lo ofrecen en el comedor principal del primer piso, en el bar de la planta baja y en la terraza desde donde pudimos admirar los remates de los edificios más icónicos de Madrid. Solo les pediríamos que colocaran tubos cromados dentro del área de la regadera y en la tina para evitar un accidente. Cordialmente Olga Rosa Romero
Gran hotel en una excelente ubicación. ¡El personal fue muy agradable! Las habitaciones son de muy buen tamaño. Las camas son muy cómodas y la presión del agua es increíble. Me alojaría aquí de nuevo.
Solo he ido a la terraza y es estupenda, muy buen ambiente con DJ