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Sprzężenie zwrotne
Przekaż informację zwrotnąIm Großen und Ganzen schöner Wanderurlaub Wir waren von 8. 11.Juni Gast im Hotel der Löwe. Vorweg, wir waren über ein Gesundheitspaket unserer Krankenversicherung und die Buchung hat super funktioniert. Wir wurden freundlich angenommen, was nicht überall der Fall ist, da die Gesundheitspakete der Versicherungen nicht überall gerne gesehen sind. Schön wäre noch gewesen, wenn wir auch alle Sachen erhalten, hätten die im Gesundheitspaket angeführt waren (zb. Begrüßungsgetränk Wir haben ein Update gebucht und waren in einem sehr schönen Zimmer mit Balkon. Beim Zimmer haben wir wirklich gar nicht zu bemängeln, das war perfekt. Der Wellnessbereich hat uns auch gut gefallen. Der Außenpool war für unseren Geschmack etwas zu kalt, der könnte unserer Meinung etwas wärmer sein, aber das ist vermutlich Geschmacksache. Da das Wetter schön war ging es aber. Der Saunabereich ist auch schön gestaltet, wobei der Bereich im Keller noch etwas ruhiger gestaltet werden könnte. Der Bereich im Dachgeschoss ist neu und zum Wohlfühlen gestaltet. Die Behandlung, welche uns zugestanden wäre haben wir nicht durchgeführt, da uns die vorgeschriebene Hotelzeit bis 15 Uhr nicht ins Tagesprogramm gepasst hat. Da könnte man vielleicht etwas flexibler reagieren. Nun zum für uns „unrundesten“ Bereich des Hotels. Der Gastro und Restaurantbereich funktioniert unserer Meinung nicht sehr gut. Da fehlt leider die Führung. Anstatt das der Chef mithilft, sitzt er lieber 2h bei Stammgästen am Tisch und streitet dann noch mit dem Personal vor Gästen. Das ist für uns ein absolutes NoGo. Im Vergleich zu anderen 4 Sterne Häusern merkt man hier einfach, dass es nicht gut funktioniert. Das zieht sich durch alle Mahlzeiten. Das Personal ist zwar bemüht, aber wenn die Führung fehlt was man einfach merkt dann kann auch das beste Personal nichts dafür. Enttäuscht waren wir vom Frühstücksbuffet, welches noch etwas freundlicher gestaltet werden könnte. Streichkäse zb. Direkt aus der Verpackung vom Lebensmittelhändler ist nicht 4 Stern Niveau. Das Kuchenbuffet am Nachmittag ist ebenfalls sehr mager gestaltet. Da ist definitiv Luft nach oben und man könnte sich hier einfach etwas von anderen Häusern abschauen. Das Essen selbst war sehr gut. Die Gänge hätten etwas zügiger serviert werden können, aber da sind wir wieder beim Führungsproblem. Was ebenfalls noch aufgefallen ist, dass sich die Angestellten bei der Rezeption in der Umgebung nicht gut ausgekannt haben. Wir haben 3x wegen Wanderung und Aktivitäten etwas detaillierter nachgefragt, wo wir keine genaue Antwort erhalten haben. Wir haben uns dann schlussendlich unser Programm selbst gestaltet. Ich würde hier empfehlen, dass die bekanntesten Wanderrouten und Aktivitäten vom Personal selbst einmal ausgeführt werden. Kenne deine Umgebung. ; Also im Großen und Ganzen ein schöner Aufenthalt. Wenn man den Restaurant Bereich noch verbessert, dann würden wir auch nochmals kommen. Die Gegend ist ja ein Traum.
Sehr schönes und gepflegtes Hotel. Tolle Sauna Bereiche sowie innen und außen Pool. Herzliches Personal. Tolle Massagen Food drinks: Das Essen hat mich leider nicht so überzeugt. Rooms: 5 Service: 4 Location: 5 Hotel highlights: Great view, Romantic, Quiet, Kid-friendly
War sehr ruhig und erholsame. SPA ein Traum. Frühstück ausreichend, viele frische regionalen Zutaten. Abendessen ein Traum für die Geschmacksnerven. Wir fühlten uns sehr wohl. DANKE für die gute Betreuung und den Service. Rooms: War sehr sauber, cool eingerichtet, ruhig, viel Platz und große Terrasse. Rooms: 5 Service: 5 Location: 4 Hotel highlights: Luxury
Wir waren über das verlängerte Osterwochenende in diesem exzellenten Hotel und es war ein Traum, sowohl kulinarisch, als auch die Unterkunft. Der Empfang war total herzlich mit Sekt als Welcome-Drink. Anschließend wurde uns die kostenlose Tiefgarage und die Räumlichkeiten erklärt, alles sehr entspannt und ohne Hektik. Wir hatten 2 Doppelzimmer und ein Einzelzimmer mit Halbpension gebucht und die Zimmer waren perfekt. Im 3. Stock mit Blick auf das steinerne Meer. Die Zimmer sind sehr geschmackvoll und modern, vermitteln dennoch eine gemütliche Atmosphäre. Es ist sehr ruhig, man hört keine Geräusche von den Gängen oder den Nebenzimmern. In jedem Zimmer befindet sich eine Badetasche mit Badehandtüchern, Bademantel und Slippern. Wir hatten kleine Hunde dabei und für diese waren in den Zimmern extra Hundenäpfe und hochwertige Hundedecken bereitgestellt, sehr aufmerksam. Im 5.Stock befindet sich die riesige Sauna, Infrarotkabine und Ruheraum mit himmlischem Blick auf die Berge. Im angrenzendem Leonarium gönnten meine Tochter und ich uns eine Massage, einfach wunderbar. Tee, Kaffee und Wasser, als auch Nüsse stehen kostenlos bereit. Dieser Bereich ist nur für Erwachsene. Im Tiefparterre können Familien mit Kindern das Schwimmbad mit Zugang zum 30 ° beheizten Outdoorpool, Sauna und Ruheraum benützen. Auch hier verbrachten wir einen Nachmittag, als meine Tochter mit ihrem 3 Monate altem Baby erstmals ins Schwimmbad ging. Nach anfänglichem Geschrei fühlte sich der Kleine aber sehr wohl. Der Outdoorpool wird auch gerne von Gästen benützt, die bereits vor dem Frühstück ein paar Züge im warmen Wasser drehen wollen. Das Frühstück war so umfangreich, ohne weiteres vergleichbar mit einem 5-Sterne-Hotel. Eierspeisen in sämtlichen Variationen, verschiedene Wurst- und Käsesorten, frische Brotaufstriche, jeden Tag frisches Gebäck und Kuchen, Saftpresse mit bereit gestellten Äpfeln, Karotten, Ingwer. Frische Säfte, Kaffee in allen Variationen. Auf Wunsch wurde auch gebrühter Filterkaffee serviert. Eine Unmenge von Teesorten, Müsli, frisches Obst. Ich kann gar nicht alle einzelnen Zutaten aufzählen, die sich noch auf dem Büffet befanden. Nachmittags gab es kostenlos ein Tagessüppchen und 2 Varianten von Kuchen. Das Abendessen war ein kulinarischer Traum. Angefangen von dem Salatbüffet, anschließend 2 feste Vorspeisen, dann der sehr hochwertige Hauptgang. Zur Wahl standen immer ein vegetarisches Gericht, Fisch und Fleisch, abgerundet durch einen süßen Nachtisch. Und alles wie in einer Sterne-Küche wundervoll fürs Auge angerichtet. Die Besitzer, Herr und Frau Madreiter, erkundigen sich auch immer bei den Gästen nach deren Zufriedenheit und haben immer ein offenes Ohr. Wir bedanken uns sehr herzlich für die wunderschönen Tage und werden sicher wiederkommen. Claudia Schmidt mit Familie
Ein wunderbares Hotel, dass kaum Wünsche offen lässt und wenn werden diese soweit möglich erfüllt. Angefangen vom Empfang bis zum täglichen Umgang einfach ein Traum. Die Ausstattung, die Kulinarik die Lage, einfach alles stimmt hier und nichts trübt dieses Erlebnis. Wir werden auf keinen Fall das letzte Mal hier sein und werden auf jeden Fall auch einmal in der warmen Jahreszeit hier als Gäste verweilen. Dieses Hotel ist auf jeden Fall einen oder mehrere Besuche wert. Vielen Dank an die Eigentümerfamilie für ihre tägliche Arbeit hier und für ein kurzes freundliches Gespräch.