Sprzężenie zwrotne
Przekaż informację zwrotnąLlamé a las 12.59 para reservar una mesa para 4 a las 9.30. Nos desplazamos hasta el Monte Lentiscal a las nueve y cuarto y caía un buen aguacero. Cuando llegamos nos encontramos el restaurante cerrado. ¿Tan difícil habría sido decirme cuando llamé que no abrían? Es una lástima porque me han hablado muy bien de él, pero con estos antecedentes no creo que vuelva.
El Día de Reyes tenía una reserva a las 15:30, la cual le informé al chico (dueño) que estaba aquí y él me dijo que me avisaría. Había un grupo de 8 personas delante de mí y, obviamente, entraron primero. A las 15:50 aproximadamente llegó otro grupo que no esperó ni 5 minutos y los hicieron entrar. Como dice el dicho, los últimos son los primeros. Así que me dirigí amablemente y le dije que eran las 16:16 y que entraran a los recién llegados. El dueño me dijo que teníamos que esperar y si no, que nos fuéramos de malas formas. Pues sí, claro que me fui, y la familia que iba delante de mí también se fue. Mi queja es la forma en la que tratan al cliente y la mala gestión que tiene ese restaurante con solo 2 camareros para todo. Por lo visto, los chicos que estaban delante dijeron que suelen hacer eso cuando están agobiados, mandar a la gente a irse. Caballero, si no sabes llevarlo, no dirijas un negocio. No des reservas a la gente que cuenta con tu restaurante para comer en un día especial si no sabes gestionarlo correctamente. No volveré más. Espero que la mala experiencia de ayer no le pase a más gente y que el dueño se compre un libro de buena conducta para aprender a tratar a las personas adecuadamente. Saludos.
El trato es excelente. La comida es increíble, la parrillada de mariscos, el gofio, las croquetas de atún y el queso frito son deliciosos... y si pruebas el mousse de Nutella es increíble. Sin duda, este restaurante se quedará en mi lista. ¡Felicidades!
Buenas tardes. Acabamos de salir de este restaurante. No entiendo como puede estar abierto. Solo les digo que fijarse bien a la hora de pagar. Te recomiendan nada más llegar la parrillada de mariscos. Claro para cobrarte 27€ por la cara. Para dos personas. Papas arrugás. Duras. Pimientos de Padrón. Buenos. Tacos de Pescado. Congelados, parecia gelatina. Calamares sahariano, Normales. Mejillones. Congelados. Langostinos. Congelados. Yo no daría más de 15€ por la parrillada. Como nos quejamos de los tacos de pescado nos trajo queso frito y croquetas. Las croquetas malas. Hasta nos sentimos mal por ser tan críticos. Pues nos dijo el camarero que la mesa que había detrás también se quejaron por las croquetas. Para rematar. Fijarse en el ticket del pago. Les puedo asegurar que es de hoy 08-nov-2020 Pone fecha del 2018 y el igic un 10% nunca ha tenido ese igic Canarias.
Teníamos una mesa reservada para dos personas en horario de 14.30 -15.00 horas. Cuando estamos por la zona, llamamos por teléfono para localizar el recinto, y el señor que me atiende me comenta que mi reserva la ha cancelado porque llegó un grupo más grande de personas al que les asignó mi mesa, con lo cual no pude entrar al restaurante porque el aforo ya estaba completo.