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Sprzężenie zwrotne
Przekaż informację zwrotnąHatten ein Zimmer gebucht für unseren Jahrestag inkl. Dinner und dann per Zufall per Facebook erfahren, dass das Hotel schliessen muss. Eine Absage kam nie, hätte ich den Post nicht gesehen, wäre ich unwissend angereist und vor verschlossenen Türen gestanden.
Preis-Leistung ist noch knapp ok, die Qualität des Essens ebenso. Der Service war zwar freundlich, aber wir erhielten zuerst das falsche Zimmer und auf die gebuchten Extra-Leistungen musste von unserer Seite speziell hingewiesen werden.
Kundenservice unterirdischen! Niemand weiss Bescheid über laufende Reservationen. Keiner spricht CH-Deutsch. So nicht....
Wir kamen fürs Abendessen am Freitag Abend und waren begeistert. Einfallsreiche, vegane Küche aus saisonalen Produkten, verpackt in ein 5 Gängemenü das sich sehen lassen kann und in sich perfekt abgestimmt ist. Glutenfrei zu bekommen war auch kein Problem. Serviert hat nebst der Bedienung auch der Küchenchef sehr sympathisch!
Das Hotel an sich ist in Ordnung, die Bediensteten sind sehr freundlich, auskunftsfreudig und hilfsbereit. Das Essen ist der Wahnsinn! Wir haben noch nie so teuer und so gut und edel gegessen wie hier. Aber in unserer Flitterwoche haben wir uns das mal gegönnt. Zum Übernachten muss man hier nicht unbedingt hin, aber das Essen ist jeden Rappen wert! Kann ich nur empfehlen!