Ewa's - Kellenhusen

Wir wollten mit zwei Erwachsenen und einem Kind dort einkehren. Etwas trinken, ein Eis essen, vielleicht sogar mehr. Unsere Tochter wollte jedoch ein Eis im Hörnchen (vom selben Laden!) haben. Damit war es uns dann nicht mehr möglich, uns an den Tisch zu setzen, obwohl wir wirklich nett gefragt haben. Die Reaktion war kurz und abweisend; anscheinend wird Kundenzufriedenheit dort nicht großgeschrieben. Das ist für mich unmöglich. Es ging schließlich nur um das Eis des Kindes! Naja, es gibt ja noch andere nette Orte. Schade jedoch, denn den Milchreis dort hätten wir gerne auch in diesem Jahr gegessen, aber das ist nun gestrichen.

Seit vielen Jahren sind wir treue Kunden. Tolle Location und sehr nette Bedienung. In zwei Wochen sind wir endlich wieder da!

Tolles Ambiente und freundliche Bedienung... Bis zum nächsten Mal...

Leider war es ein totaler Reinfall. Die Bedienung war überfordert, und wir mussten etwa 10 Minuten warten, bis endlich jemand kam. Voller Hoffnung haben wir dann bestellt. Andere Gäste, die nach uns ankamen, bekamen ihre Getränke, während wir weiter warteten. Zehn Minuten später entschieden wir uns schließlich, zu gehen. Und jetzt kommt's: Die Bedienung bedankte sich freundlich und wünschte uns einen schönen Abend. Da fehlen einem die Worte. So sieht also Service aus... Vielen Dank auch, die werden uns nie wiedersehen!

Leider ist das Personal unfreundlich und müsste früher Feierabend machen, weil es so ist. Außerdem gibt es kein Eis mehr, anscheinend fehlt die Lust dazu.