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Sprzężenie zwrotne
Przekaż informację zwrotnąMuito ruim. Estou hospedado no hotel Ibis e fui na recepção onde me indicaram este lugar, quando cheguei tinha duas pessoas conversando e quando perguntei do cardápio fui informado que apenas pelo qrcod, fui na mesa e não pegou, fui na outra e não pegou até após uns 5 minutos eu tentando sem consegui que uma das pessoas que está a no balcão disse.olhe por este, e me deu um celular, aí eu escolhi e perguntei vai demorar muito e escutei a resposta tem dois pedidos mas será rápido, tudo bem fiz pedido e fiquei aguardando, após 15 minutos perguntei novamente, vai demorar foi quando a pessoa no balcão respondeu, o tempo médio e de 30 a 40 minutos, aí eu perguntei mas não tem nada na chapa, pois tem um quadrado que da pra ver a chapa, e escutei novamente, este e o tempo de espera, neste momento perguntei posso cancelar o pedido e a resposta foi, não tem problema, o Sr pode ir. Ainda aí chegar no hotel disse aí gerente do hotel, que a indicação foi muito ruim, que ele nunca deveria indicar este lugar. O salão vazio, não tinha nada na chapa e as pessoas desprezando o cliente. Isso aconteceu hoje, 17/06 por volta das 18;30. Não indico, se o atendimento e desta forma avalia o produto e o cuidado com os alimentos.. deve muito ruim.
Olha, eu gosto bastante do Hamburguer de vocês. Mas o delivery está deixando a desejar. Minha batata veio fria e murcha .. feia, ruim. Hamburguer frio. Entendo que a demanda deva ser maior aos feriados e finais de semana, mas é um absurdo pagar por um lanche nesse valor, esperar um certo tempo e ele ainda chegar dessa forma. Não é a primeira e nem a segunda vez que isso me acontece, já estou quase desistindo de consumir o seu produto! Melhorem!
Or lanche demorou muito pra ser deliver (tempo de produção). Até aí ok. o order do hambúrguer foi bem passado, porém, veio super mal passado, dava pra sense o cheiro de carne crua. as batatas vieram murchas and incharcadas of oil. não got to eat or lanche. muito disappointed com estabelecimento. a qualidade caiu. unhappily não indico mais este estabelecimento.
Fiz um pedido na noite de hoje , domingo 28/08, assim que cheguei no local para fazer a retirada, a atendente disse que teria 3 pedidos na minha frente, lgoo após já fiz o pagamento e pedi para me chamar no carro quando tivesse pronto, porém foi só o tempo de eu entrar pra dentro do carro , não passou nem 10 min, ela veio com um sanduíche e me entregou, estranhei mais não questionei já que estava com fome e queria ir pra casa, assim que cheguei em casa, vi que o sanduíche estava duro, é extremamente frio, não tinha condição de ter sido preparado a apenas 5 min , até pq moro perto do lanche pra ele ter esfriado nesses min que cheguei em casa, mandei msg no WhatsApp com foto falando do ocorrido, e ao menos visualizaram ou responderam minhas mensagens.. Não peço mais!
Pedi um iniciação com a carne ao ponto! O hambúrguer veio com a carne mal passada, praticamente crua, parecia até ser outro tipo de carne, como de carneiro ou sei lá o que. Infelizmente essa não é a primeira vez q acontece, tem sido visível a perda de qualidade nos últimos tempos! O melhor de itz já não é mais o melhor