New York Pizza - De Bilt

De pizza’s zijn altijd erg smakelijk, royaal belegd en de service is uitstekend. Ik eet Glutenvrije pizza’s en hier wordt altijd zorgvuldig mee omgegaan en ook nog nooit een reactie gehad van eventuele kruisbesmetting. Kortom top

Slechte new york pizza van heel nederland. De pizza margerita smaakt naar een stuk karton. Ook vind ik de eigenaar heel onbeschoft aan zijn taalgebruik te constanteren scheld hij met hele nare ziektes en gebruikt die ook nog eens pizzas die op de grond zijn gevallen!

Ik kreeg een verkeerde pizza geleverd. Een met groene olijven. De leidinggevende zei vervolgens dat het mijn schuld is. En dat ik in het verkeerde commentvakje mijn voorkeur had gezet. De koerier kon het daarom niet lezen. SINDS WANNEER STAAT DE KOERIER IN DE KEUKEN?????Ik heb de pizza zo de prullenbak in gekieperd en heb maar een boterham met kaas gemaakt. Geen refund, geen niks. Wel jammer van NY Pizza, maar ja.... Als je als leidinggevende alleen maar de klant de schuld kan geven, bestel ik volgende keer maar gewoon bij de concurrent. Zij komen ten minste met oplossingen.

Verkeerde pizza’s geleverd (kan gebeuren) maar dit hoort gewoon opgelost te worden. Wij bellen om dit te melden, word er een tegenwoord gegeven en vervolgens gewoon opgehangen. Slechtste service die je je maar kan voorstellen.

Wilden pizza's via de website bestellen maar de coupons werkten niet terwijl de houdbaarheidsdatum nog niet was verstreken. We hebben toen gebeld om pizza's te bestellen maar konden de coupons niet gebruiken volgens de medewerker van de vestiging dus uiteindelijk maar een andere, veel minder goede, deal genomen. Drie verschillende pizza's besteld. We kregen niet de goede thuis. Op dat moment weer gebeld en we werden doorverbonden met de vestiging in de Bilt. De medewerker beweerde dat wij dit niet hadden gezegd en dat ze de goede pizza's hadden bezorgd. Dit was dus niet het geval en we probeerden dit duidelijk te maken maar de verbinding werd verbroken door de medewerker van de vestiging. Erg slecht en zeker niet klantvriendelijk.