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Sprzężenie zwrotne
Przekaż informację zwrotnąMalísima atención, la Tia súper borde y una atención pésima, estaba amargada, para nada recomendable
Hemos pedido dos pizzas a domicilio y nos han venido las pizzas reventadas, hemos llamado para quejarnos y tras un rato hablando nos han dicho que no tocara estas que me traían unas si no me comía nada de estas como si yo fuera una gallina para comer trozos de pan) se ve que no se fian y piensan que llamo para que me traigan otra y esperar media hora más por gusto
La chica que nos atendió hoy 21/11/2021, nos mandó a sentar para atendernos pues no nos dejó pedir la pizza como antes en la caja. Nos sentamos y se fue a atender a otros que llegaron luego que nosotros. Cuando finalmente nos fue a atender nos dijo que si no sabíamos que pizza queríamos que buscásemos no sé que código en el celular. En fin, pedimos pizza y dos cervezas. Trajo las cervezas y las lanzó en la mesa. Le solicité vasos y por eso empezó una discusión. Entre una y otra cosa, le indicamos que no queríamos discutir sino comer tranquilamente. Vino un compañero de ella a quien le solicitamos nos atendiera debido a la mala actitud de esta señorita, dijo que sí, pero apareció una gerente quien a manera de discusión solo defendía a su compañera de trabajo. También le solicité no discutir conmigo, que solo quería comer tranquilamente pero no fue posible, seguía ella argumentando cosas y me ofreció el reintegro del pago en efectivo para que me fuese del restaurant sin derecho a reclamar por la pésima atención. Con personal así es imposible recomendar este lugar y menos aún comerse una pizza o lo que sea allí. Por supuesto que no volveremos.
Y porque no hay cero.... Pedí a domicilio masa fina, iba a pagar con tarjeta en domicilio y no vino con datafono, se las llevo y me trajo las mismas pizzas, pero heladas... La masa de una de ellas a media cocción dejando los bordes... En una masa fina....
Aclaración, dado que Triadvisor no tiene en su base de datos el establecimiento de domin's Pizza G3 pongo mi reseña en el único que me permite hacerlo. pero quiero aclararlo, puesto que la experiencia no ha sido en calle calzadas. Buenos días, ayer día 8 de mayo de 2020, dado La Situación especial que vivimos (estado alarma) nos decidimos a pedir a domicilio un pizza. Y tras consultar si tenían algún tipo de oferta, nos decantamos en pedir una oferta de dos pizzas medianas por 18€. Tardaron como 45’ en traerla y cuando nos disponíamos a cenar vimos lo que nos habían mandado. Una de ellas aunque seca (bastante y algo quemada) se podía comer. Pero la que veis en la foto fue la causa de la discordia. Pedimos doble pepperoni y ahí el resultado trozos sueltos, a medias y mal dispuestos. Una pizza seca, quemada la base y con ausencia de pepperoni. En fin que sin tocar la pizza hicimos una foto y llamamos a la pizzería para reclamar. Y la dependienta que cogió la llamada nos pasó con la encargada y sin tapar el teléfono oímos como decía que había al teléfono “una que decía que la pizza era una vergüenza “. La encargada se limitó a buscar el pedido y la dirección y darnos un correo electrónico para mandarla la foto de la pizza. Así lo hicimos y todavía estoy esperando a que simplemente conteste. Mi queja más enérgica es el ninguneo y la poca delicadeza con la que se trató el caso. Yo no exijo ni siquiera otra pizza, pero una respuesta si. Ya no es por el dinero, pero se fueron 9€ a la basura porque no se podía ni comer. En fin espero que no vuelva a pasar. Por mi parte es más que seguro que no repito.