Sushi House - Braunschweig

We were there once and ate all-you-can-eat and sat on the treadmill. Unfortunately, so little sushi were placed on the treadmill that we left after two hours with an almost empty stomach. The sushi was qualitatively good. All freshly prepared. But it doesn't matter if you don't get anything to eat.

Wir waren an einem Samstagabend hier. Das Restaurant war nicht ganz voll. Wir mussten trotzdem längere Zeit auf unser Essen und Trinken warten, weil man einfach zu sehr damit beschäftigt war, die Außer-Haus-Bestellungen abzuwickeln. Daher gibt es einen Stern weniger. Die Sushis waren sehr lecker, sie werden frisch zubereitet. Das Personal ist freundlich. Wir werden hier wieder hingehen.

Wir bestellten seit etwa einem halben Jahr im Schnitt alle 2 Wochen online für mindestens 20 Euro.Die ersten Erfahrungen waren sehr positiv,pünktlich,frisch (Suppe trotz 10min Lieferweg)heiß und das Sushi sehr lecker und gut zubereitet. Dann kamen vermehrt Lieferungen bis zu einer Std zu spät(dann natürlich auch laue warme Speisen).Wir bestellen meist bereits im Vorfeld mit festen Lieferzeitpunkt.Bei telefonischer Rücksprache sind wir nie auf Verständnis gestoßen und wurden nur abgewiesen mit der Begründung,dass es sehr voll sei und dass Liefertermine generell nicht zuverlässig eingehalten werden können.....auf deutsch (was in Hinsicht auf Verständigung leider sprachlich kaum möglich ist,egal wen man am Telefon hat,Fahrer oder diverse Mitarbeiter im Laden): Wir gucken mal wie es so passt und das ist dann das Problem des Kunden. Sehr häufig kamen Lieferungen auch zu früh und wurden dann bei den Nachbarn abgegeben,was natürlich auch unangenehm und unpassend ist,wenn man zu einem Termin bestellt.Zuletzt wurde uns unterstellt,dass wir keine Uhrzeit angegeben hätten und nicht zu Hause gewesen wären....verständlich,wenn man seine Lieferung erst in eineinhalb Std erwartet.Auch hier keinerlei Verständnis,dass wir das "alte Essen" nicht annehmen (unser Vorschlag:Zumindest preislicher Nachlass wurde abgelehnt). Der Vorschlag seitens des Sushi Houses war,dass wir zum vollen Preis neu bestellen könnten,wenn wir es frisch möchten oder einfach die Suppe selbst in der Mikrowelle erwärmen....wohl gemerkt,zum vollen Preis! Nach eindeutiger Vehemenz und deutlichem Hinweis auf unsere entsetzte Kundenzufriedenheit wurde die Bestellung dann storniert (weiterhin unter Anschuldigung,dass es unser Fehler sei....keinerlei Verständnis, geschweige denn Entschuldigung) und wir werden es mit Sicherheit nie wieder probieren!Fazit: - unpünktlich- unzuverlässig- verständnislos- keinerlei Kundenorientierung- sprachliche Barrieren

Ein wirklich tolles Restaurant mit sehr leckerem Sushi. Ob vor Ort oder durch den Bringdienst geliefert. Das Essen schmeckt immer gut. Freundliches Personal und moderate Preise.

Waren am Donnerstag zum "All-you-can-eat" um die Mittagszeit hier. Wir waren zu der Zeit die einzigsten Gäste. Die Einrichtung ist recht schlicht gehalten, die mengenmäßig recht dezente Deko ist nicht übertrieben kitschig wie in vielen anderen asiatischen Restaurants. Das in anderen Rezessionen beschriebene Laufband gibt es offenbar nicht mehr. Ansonsten sauber und ordentlich, Servicepersonal freundlich und aufmerksam.Das "All-you-can-eat" wird jetzt auf Tellern gereicht. Liebevoll angerichtet und in Super-Qualität, die Auswahl ist jedoch vorgegeben und recht begrenzt. Alles war frisch zubereitet, die Qüalität hervorragend und die Röllchen in Tempurateig frisch frittiert und noch warm. Nachdem die Teller leer waren wurde sofort Nachschub angeboten. Da wir schon recht gesättigt waren nahmen wir edoch nur noch von je einer Sorte etwas und bekamen jeder noch 8 Sushi-Teile serviert.Als Vorspeise wurde uns eine Miso-Suppe angeboten; diese war geschmacklich richtig lecker und mit vielen frischen Zutaten.Fazit: Wir kommen bestimmt nochmal wieder.