Seehaus Hamburg Gmbh

Advantages: Im „Seehaus“kann man unmittelbar am Wasser sitzen mit einem unverstellten Blick auf die Alster … sehr schöne Lage! Disadvantages: Komplett überfordertes Personal, das den Erwartungen an dieses durchaus ansprechende Lokal nicht gerecht wird. „Unsere“Kellnerin war nicht unfreundlich! Das Service-Team, das aus vielen Personen bestand, schien unstrukturiert — chaotisch — fachfremd!!! Comment: Wir mussten leider mehr als eine halbe Stunde auf unsere Getränke warten … hatten zwei Cocktails und eine Flasche Wasser bestellt. Während dieser Zeit stoppte nicht nur einmal ein(e) Kellner(in) an unserem Tisch mit fragendem Blick und einer Bestellung auf dem Tablett, die noch den „richtigen“Empfänger suchte. Als dann endlich unsere Getränke kamen, wurden die Gläser einfach abgestellt, ohne zu erfragen, „wer“denn „was“bestellt hatte — Service????? Die Flasche Wasser wurde in der Mitte platziert — leider „ohne“Gläser!!!!! … und als diese dann gebracht wurden … leider auch „ohne“Eis. Wenn man bedenkt, dass für eine Flasche Wasser 0,75 l ein Betrag von € 9,50 aufgerufen wird, macht mich das sprachlos. Wir verzichteten auf die Bestellung eines Gerichts … das fiel uns leicht: Wir wurden nicht einmal gefragt!!!!!! … – show

Advantages: Lage an der Alster Disadvantages: Essen kam auch nach 2 Stunden nicht. Dreckige unabgeräumter Tisch auch nach Bitte ihn zu putzen konnte das aufgrund dem totalen Chaos an diesem schönen Sommertag auch nicht gemacht werden. Wir sind dann nach 2 Stunden ohne Essen gegangen. Keine Info möglich an was es liegt. Keine Entschuldigung, keine Alternative anzubieten. Überforderung, ungeschult, (Pizza statt Sushi? An den Nachbartischen dasselbe Thema. Keine Teller bekommen, keine Getränke, kein Essen Wartzeiten an der einzigen verfügbaren Toilette, 30 min. Menschenscharen außerhalb des Eingangsbereiches, wartend obwohl die Terasse hinten mittlerweile fast leer war. War als Abifeier für unseren Sohn geplant und ging in die Hose. Um 22:00 Hungrig und mit den Nerven am Ende zur Dönerbude. Nie mehr!!!!!! … – show

Ein super schönes Ambiente, tolles Essen und sehr freundlicher und zuvorkommender Service

Wir waren zum After Work dort. Alles anders, als bisherige die ich in HH besucht habe. Sehr spezielles Publikum in toller Atmosphäre direkt auf der Außenalster. Hohes Preisniveu, der war Wein wurde uns auf Nachfrage empfohlen und war sehr gut.

Als wir vor Ort ankamen, war das Restaurant aufgrund einer geschlossenen Gesellschaft so voll, dass man uns über den Personaleingang hinterm Haus zu unserem reservierten Tisch brachte. Der Teil des Restaurants in dem die Firmenfeier veranstaltet wurde, war mit einem Vorhang abgetrennt, was gegen den Lärm wenig half. Dort wo wir sitzen durften, war eine Leinwand für die WM aufgestellt, somit war die Geräuschkulisse perfekt…Permanent kamen Herrschaften der privaten Feier zu uns herüber um ein weni … – show