Gelateria La Luna - Bonn

Das Eiscafe La Luna liegt am Rathausplatz in Bonn Beuel. Von innen sehr klein, aber nett eingerichtet.Schöne große Außenterrasse mit großen Sonnenschirmen.Das war´s aber dann auch schon.Das Personal ist blutjung, hat überhaupt keine Ahnung von Gastronomie und auch nicht bereit es zu lernen.Unfreundlich, überfordert, pampig, wenn man eine Bestellung reklamiert, die mal wieder falsch gebracht wurde.Sie sind seit einem Jahr dort, ich war dreimal da und dreimal stimmte nichts.Die Bestellung war falsch aufgenommen und man musste ellenlang warten, bis sie korrigiert wurde.Der Kaffee kommt grundsätzlich erst dann, wenn das Eis bereits geschmolzen ist, der Kuchen ist an den Rändern vertrocknet und geschmacklich schlecht.Drei Eisbecher bestellt, die zeitlich so versetzt an den Tisch kommen, dass jeder allein essen muss.Bis man zum frühstücken alles auf dem Tisch hat, vergehen locker 20 Minuten. Und dabei waren nur drei Tische besetzt.Sorry, in diesem Lokal stimmt gar nichts.Zwei Häuser weiter ist ein echtes italienisches Eiscafe. Dazwischen liegen Welten!!!

War mehrmals dort und kann dem Laden nichts abgewinnen. Der Service lässt die nötige Herzlichkeit vermissen, Kuchen und Eis sind nicht wirklich gut. Am schärfsten ist es, wenn man für einen Eisbecher, an dem etwas auf Wunsch weggelassen wird, noch den selben Preis zahlen soll. In anständigen Lokalen wir der Preis reduziert oder es werden Alternativen angeboten. Einziger Vorteil, während Eislabor und Olivotti in Winterpause sind, bekommt man auch dort Eis, aber ehrlich gesagt, warte ich dann doch lieber bis eine der beiden wieder auf hat.

Das Eis ist nicht so zu empfehlen und viel zu teuer.Um die Ecke gibt es tolle Eisbecher, die besser schmecken und viel kreativer sind.Allerdings kann man Cappucino und die Waffeln empfehlen.Ausserdem ist der Service sehr schwankend.Schade, denn es hätte gerade im Sommer eine Bereicherung für Beuel sein können.

Das Eis ist sehr cremig und lecker. Zum Warmgetränk (bei mir ein leckerer Espresso Macchiato) bekommt man statt der klassischen Kekse oder der Schoki wie anderswo dort eine Miniwaffel mit einem kleinen Bällchen Eis dazu serviert. Eine tolle und leckere Idee, die Lust auf mehr macht.

Nun ist das die zigste Eisdiele mit Café in Beuel, zumal von einer Kette, was eine Individualität vermissen lässt.Das Eis ist in Ordnung, Durchschnitt- mehr nicht.Wenn man sich Eis auf die Hand holen möchte, muss man gelegentlich warten, da man das Gefühl hat, Gäste des Cafés werden bervorzugt bedient.Das Tresenpersonal wirkt dann auch schonmal etwas überfodert ist aber nicht unfreundlich.Anders das Bild, wenn man dort am Tisch Kaffee trinkt und Kuchen isst. Das geht qualitativ in Ordnung, dann geht es aber meist (nicht immer) zügig.Wenn das Personal noch etwas Routine bekommt, sollte es in Zukunft besser laufen.Durch die qualitativ hochwertigen Mitbewerber in der Nähe muss sich hier noch das Niveau verbessern.