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Sprzężenie zwrotne
Przekaż informację zwrotnąWir haben oft bei diesem Restaurant bestellt. Doch diesmal war es das letzte Mal! Die Lieferung hat eine Ewigkeit gedauert. Nach einem Erinnerungsanruf kam das Essen nach 1 1/2 Stunden, war matschig und nicht mehr genießbar. Ohne weitere Worte...
Ein Stern ist bereits zu viel! Die Lieferung kam viel zu spät (110 Minuten). Telefonisch wurden wir immer wieder vertröstet. Die Nudeln waren ungenießbar, überkocht und die Soße war geschmacklich eine Katastrophe. Alles landete im Müll. Wir bestellten eine Pizza mit Käserand, aber der Käse fehlte komplett. Der Salat mit Essig-Öl-Dressing wurde mit Sahne oder Milch gemacht. Absolut nicht zu empfehlen!
Wir haben immer gerne hier bestellt. Aber in den letzten Jahren ist es immer schlechter geworden, unzuverlässiger und das Personal (Sorry, sie können auch nichts dafür, wenn von oben einfach keine Organisation herrscht) ist schrecklich. Wir haben gerade über 1,5 Stunden auf eine falsche und kalte (mittlerweile alte und labbrige) Lieferung gewartet, die erst ankam, nachdem wir nach einer Stunde noch einmal angerufen haben. Schade, aber dieses Mal definitiv nie wieder.
Haben aus einer sehr nahen Ortschaft Essen bestellt, kam in 1:30 Stunden an. Für ein Dienstag ziemlich spät aber gut, immer noch im Rahmen der Angaben (Lieferzeit 60-90 min . Das chinesische Gericht Reis mit Hähnchen und Curry besteht aus Reis und Chicken Nuggets. Die Ente kam völlig ausgetrocknet und hart an. Die Saucen vom Gericht sind ausgelaufen und haben sich auf die Verpackungen der anderen Gerichte verteilt. Wir haben angerufen, um ein Feedback abzugeben, in der Hoffnung auf eine Rückmeldung. Haben alles geschildert und die Antwort war „ja ok“ und es wurde aufgelegt ohne ein Tschüss. Keine Entschädigung, kein Sorry, keine Widergutmachung und auch keine Erklärung . So sollte ein Restaurant nicht betrieben werden. :
Sehr lange Wartezeit !! 1h20min Bisschen verbrannt , nichts wie es sein sollte!