Mcdonald's - Bétheny

Facture une boîte de nuggets à partager à 12€50 les 20 alors que sur l’application elle est toujours au prix de 10€ et lorsque tu demande la différence il te dise qu’elle a augmenté aujourd’hui et que mon application ne doit pas être à jour

Commande passée au drive ce midi : 3 menu enfants et 2 menu adultes . On me donne ma commande , je la vérifie directement et je m’aperçois qu’il manque 1 menu enfant complet ainsi que 1 jouet . Je vais à l’intérieur , pose les sacs sur le comptoir , 2 femmes me passe devant sans me dire bonjour , j’interpelle avec un « bonjour » puis une d’elle dit « et vas t’occuper de la dame » . La manager (je suppose arrive , je lui demande de vérifier le sac , elle me dit il manque « juste » un menu enfant , je lui précise qu’il manque aussi 1 jouet puisque j’en ai eu 1/3 , elle me dit en même temps sur le ticket c’est marquer que des livres , donc non chère madame , j’ai vérifié le ticket : , elle revient avec le menu manquant , me le mets brusquement dans le sac , et elle part sans rien dire ni une excuse ! J’attend à nouveau que quelqu’un me regarde pour lui dire qu’elle ne m’a pas remit le jouet , elle revient énerver et lance le jouet dans le sac toujours avec son air hautain !! Donc je suis partie en disant à haute voix « au revoir , excusez moi ! » pas de réponse ni un regard ! Arriver à la maison , je n’ai pas eu les sauce potatoes et les 2 jus d’orange , c’est de l’eau ! C’est honteux ! Cela dit , les burgers étaient chaud , délicieux et la femme qui a prit ma commande au drive est très professionnelle et aimable ! Bravo aux équipiers , par contre le comportement de la personne de l’encadrement présente ce jour reste à revoir , c’est inacceptable surtout que c’est cette même personne qui préparer les sacs de « chaud » du drive donc à vous l’erreur madame !!

Restaurant visité à 14h20. Bon accueil rapide et soigné. Politesse et sourire de la part des équipiers. Je valide et je recommande

Petite jeune serveuse qui ose appeler son manager et me désigne de « la meuf du drive ». Du jamais vu? Je sais pas où elle pense être mais on est mais certainement au quartier. Quand on se se trompe de commande on a surtout pas a la ramener.

De sérieux doutes sur l'hygiène de ce restaurant après avoir été très malade après y être allée manger...