La CrÊperie - Vienna

Die Location ist natürlich super! Das Personal (die Dame) ist aber extrem unfreundlich (und superlangsam). Nie wieder!

Leider ist es wie in vielen Restaurants die gut besucht sind, dass das Personal am Anfang nicht sehr freundlich rüber kommt, was ich aber noch schlimmer finde, ist wenn sie permanent HECKTISCH sind. Gastronomie ist ein stressiger Job, aber mit so einem Eindruck, wir das Trinkgeld aber auch schlechter ausfallen und sich dann beschweren, dass man nicht genug verdient, sollte man bei sich selber beginnen!ESSEN !!! Sehr gut, Butterfisch gegrillt war wirklich toll. Leider stand nicht gleich dabei, dass Erdäpfelgratin und Polenta dabei sind, denn dann hätte ich das gleich abbestellt war schade drum.Crêpes waren auch sehr gut und die Bouillabaisse am Nebentisch roch und sah super aus.

Wir haben einen Tisch am Wasser schon vor eine Woche reserviert, um einen Geburtstag zu feiern.Als wir angekommen sind hat uns die Dame bei dem Empfang zum allerletzten Tisch im Garten begleitet. Man konnte das Wasser sehen, aber der Tisch war nicht am Wasser, wie die andere.Auf unsere Reklamation, hat sie sehr arrogant geantwortet, entweder nehmen wir den Tisch, oder können auch gehen. Als ich daraufhin das Beschwerdebuch haben wollte, hat sie gesagt, dass man beim Salzamt sich beschwerden kann, und wollte ihren Namen auch nicht sagen.Als ich die Bewertungen sehe, meine Enttäuschung über die Frau ist nicht die einzige.

Gleich vorweg: Wir haben ausgezeichnet gegessen in La Crêperie - aber verließen das Lokal trotz sehr (SEHR!) viel Geduld dennoch mehr als unzufrieden. Wir kamen an einem sehr warmen, schönen Sommerabend auf Empfehlung in die Crêperie, um 19.50, ohne reserviert zu haben. Die Chefin meinte, wir sollten uns eine viertel Stunde an die Bar setzen, um 20.15 wisse sie schon, wo sie welche Reservierungen hätte. Sie käme dann zu uns, wir bräuchten nichts zu tun. Kein Problem, wir waren entspannt und hatten Zeit, setzten uns an die Bar und warteten bei je einem Getränk. Aus der viertel Stunde wurde eine dreiviertel Stunde, erst auf Nachfrage antwortete sie, sie käme gleich... was dann irgendwann auch tatsächlich der Fall war. Sie bot uns dann einen von mehreren Tischen an, der ohnehin von Anfang an frei gewesen waren... wir hatten 50 Minuten umsonst gewartet. Wir hatten die Zeit jedoch schon genutzt, um die Karte durchzusehen und unsere Bestellung auszuwählen. Währenddessen konnten wir noch folgende - zunächst lustige, später fast tragische - Szene beobachten: Ein Kellner spazierte ratlos mit zwei Tellern frischen Essens durch den Gastgarten, bis er schließlich den Kollegen an der Bar fragte: "Wo ist denn der Tisch 150?" Antwort: "Wir hom kan Tisch 150..." Schlechtes Omen. Irgendwann war sogar jemand bereit, unsere Bestellung aufzunehmen... ein Kellner nach dem anderen defilierte mit Essen von Tisch zu Tisch, um zu fragen, ob an diesem Tisch jemand das Gericht bestellt hatte... wobei man jedesmal aufmerksam sein musste, um sicher zu gehen, sein Essen nicht zu verpassen. Die vier Gäste am Nebentisch gaben nach einer Weile auf und verließen das Lokal, ohne auch nur die Bestellung aufzugeben Gelegenheit gehabt zu haben. Wir waren noch guter Dinge... neben den Getränken, die mehr durch Zufall irgendwann doch bei uns landeten, hatten wir als Aperitiv einen Salade La Mer bestellt, sowie als Hauptspeisen ein gegrilltes Wolfsbarschfilet und den Lungenbraten vom Lamm. Irgendwann ging der Kellner wieder mal von Tisch zu Tisch und fragte, wer das bestellt hatte... bis er schließlich, erfolglos, am Weg zurück in die Küche doch noch bei uns vorbeikam und wir geistesgegenwärtig und schon geschult vom Ritual aufmerksam machten, dass es sich um unser Essen handeln könnte. Nur die Hauptspeisen wohlgemerkt. Der Salat kam nie. Als ich zur Bar ging und danach fragte, meinte der Kellner ernsthaft: "I glaub den hom de do drübn kriagt..." Ob wir unseren wohl auch noch bekommen könnten? "Jo woat, I schau amoi..." - Und... nichts. (Übrigens auch kein Wort der Entachuldigung.) Erneutes Nachfragen bei der Kollegin - "wir hatten den Salat vor einer knappen Stunde als Vorspeise bestellt, mit den Hauptspeisen sind wir nun schon fertig..." - ob wir ihn stornieren wollten. Wollten wir nicht. (Wieder keine Entschuldigung, einfach nichts.) Schließlich kam der Salat und wir mussten noch DREI mal nach der Rechnung fragen, und 25 Minuten darauf warten bis sie endlich kam. Da waren wir schon ziemlich genervt. Als es um's Zahlen (Trinkgeld) ging, entschuldigte sich der Kellner dafür gleich umso öfter, und er könne nichts dafür, er hätte heute eigentlich frei. Das Essen jedoch, das muss gesagt werden, war wirklich exzellent und preislich sehr angemessen, für die Qualität, den sehr schönen Gastgarten an der Alten Donau und für Wiener Preisniveau.

Waren leider sehr enttäuscht bei unserem letzten Besuch in der Creperie. Das Essen hat zwar sehr gut geschmeckt, das Personal war leider unmöglich. Es gab 5 Kellner und 4 besetzte Tische. Trotzdem mussten wir eine halbe Stunde warten, bis wir bedient wurden. Ein Paar am Nebentisch musste sogar aufstehen und zu einer der Kellnerinnen hinlaufen um ihre Bestellung aufzugeben. Die Kellner sind ständig mit dem Rücken zu uns gestanden, so dass Winken oder Ähnliches leider auch nicht geholfen hat. Ich hätte lange Wartezeiten verstanden, wenn das Lokal gefüllt gewesen wäre, aber das Personal hatte in unserem Fall überhaupt nichts zu tun, da es schon Nachmittag war. Wir hätten auch noch gerne einen Kaffee getrunken und eine Nachspeise gegessen, aber da wir weder vom Personal danach gefragt wurden, noch die Möglichkeit hatten eine weitere Bestellung aufzugeben, ist uns der Appetit irgendwann vergangen. Wir werden leider nicht mehr in die Creperie gehen, obwohl das Essen wirklich sehr gut geschmeckt hat.