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Sprzężenie zwrotne
Przekaż informację zwrotnąPessimo servizio: quasi sempre quando ordino al McDrive arrivo a casa e manca qualcosa che ho pagato. Oggi non è andata diversamente. Ordino con Deliveroo che è stato puntualissimo, ma appena apro i sacchetti, manca un panino. La cosa non mi sorprende dato che questo, ripeto, accade la maggior parte delle volte che frequento questo McDonald's. Inoltre, devo dire che questa filiale è gestita malissimo. Il personale è scortese, in particolare quella ragazza che penso sia una delle responsabili. Più che fast food, aggiungo che sembra un slow food: i tempi di attesa non sono affatto rapidi. Igiene? Quasi inesistente. Spesso mi è capitato di assistere a litigi tra i dipendenti, da cui son nati errori a livello di pagamento, ordini e resto. Insomma, riassumendo una stella è regalata. Consiglio al gestore di risolvere questi problemi davvero gravi e al più presto.
Ultimamente passo spesso sia al drive che seduto al tavolo. Con tutto il rispetto voglio smentire le recensioni che tentano di sporcare il lavoro di ragazzi giovani e volenterosi. Il drive è veloce e preciso, sicuramente nei momenti in cui c'è più clientela può succedere di dover aspettare, ma non ho mai atteso più di 2 minuti scarsi. I tavoli sono sempre puliti, merito del ragazzo che li pulisce costantemente. Di recente ho incontrato spesso la stessa ragazza al drive (Noemi) che ho ritrovato anche all'entrata. Gentile, disponibile, professionale e precisa. E se lei rispecchia il resto del gruppo non resta che tornare a mangiare presso il loro ristorante. Concludo dicendo che ho lavorato per anni nella ristorazione, l'imprecisione può capitare nei momenti di confusione, ma è la cordialità che risolve sempre tutto con un sorriso e a loro non manca mai. Se siete frustrati fatevi una doccia fredda prima di recensire. Lo dico sempre col massimo rispetto.
Come al solito noi siamo in tre prendo 3 menu e puntualmente arrivo a casa e ne manca un pezzo..ma stavolta manca il panino di mio figlio quindi ancora peggio... Non è possibile che tutte le volte bisogna controllare.ultima volta Organizzatevi con più personale e soprattutto che sia sveglio perché nn succede solo a me
Classico Mc. Pulito, ordinato, crew veloce, nessun servizio al tavolo. un po' meno veloce è il drive. Tutto sommato nella norma
Non solo molto spesso manca sempre qualcosa quando prendiamo da asporto.. ma oggi in ben due bibite sia mio figlio che mio marito hanno trovato questo!!! Senza parole.... mio marito ha vomitato tutto)