Mamma Mia Pizzería Ponferrada

Hemos ido cinco veces al local a tomar algo y en todas las veces en las que hemos tomado en la terraza el trato ha sido pésimo. Tardanza en tomar nota, tardanza en sacar la bebida, no sacan la tapa junto con la bebida (incluso hoy nos hemos quedado sin tapa porque no les ha dado la gana sacarla), errores al cobrar… todo por la nula profesionalidad de los camareros. Es una pena ya que la pizza está genial, pero los problemas empañan todo lo demás. Si yo fuese el dueño del local me empezaría a preocupar por quien contrato

COMIDA RICA, TRATO PÉSIMO. La comida estaba rica, tenía buena presentación y buena cantidad, pero lo que es el trato y la profesionalidad de los camareros dejó mucho que desear. Pedimos un entrante y 3 platos de pasta, entre el entrante y los platos tuvimos que esperar 30 minutos. Cuando nos tomaron la comanda, pedimos 2 grandes de pan, nos pusieron una, cuando pedimos la segunda, nos dijeron que se había quemado en el horno (cuando ya lo habíamos pedido al principio del todo) y tuve que ir a la cocina a recordarle que seguiamos queriendo pan. (He de recalcar que el pan está riquísimo y lo hacen al momento en el horno). Pedimos más bebidas y tardaron 10 minutos en traerlos, por lo que tuvimos que empezar a comer sin bebida. La camarera tenía un pelo larguísimo que debería de llevar recogido con una malla. El camarero iba con chándal y tenía toda la camiseta sucia. Cuando le llamamos la atención, culpó a sus compañeros y eso que él nos atendió en todo momento. Salió el jefe de cocina a pedirnos disculpas, muy atento, pero tarde. Adjunto platos de la comida.

No lo conocíamos y fuimos a cenar por las buenas críticas que leímos. Llegamos, nos sentamos y pedimos 2 aguas y 1 coca-cola. Somos del gremio, así que hasta en 2 ocasiones se preguntó DE FORMA EDUCADA (con el por favor incluido) a la camarera si nos podía tomar nota para cenar y lo único que recibimos fue una mirada de soslayo. Se atendieron mesas que llegaron después de nosotros así que después de 25min esperando, decidimos pagar nuestra consumición e irnos. No dudo de la calidad de la comida, simplemente nosotros no pudimos probarla.

Un lugar muy agradable, la comida casera de calidad, pizzas variadas y la pasta buenísima con cantidades generosas. Todo muy rico, además de un trato muy agradable, cercano y familiar. Recomendable 100

Para expresar la exclamación que hace referencia al nombre del local: ¡Mamá mía! En pocos lugares he comido pizzas tan deliciosas. Además, el servicio y el personal son de 10.