Pasticceria Torrione - L'AQUILA

Mia moglie ha ordinato una torta per una festa di compleanno, sono arrivato cinque minuti prima dell'orario previsto per il ritiro e... la torta per 12 persone è stata consegnata a un altro cliente!!! Non potevo crederci... 30 minuti di attesa... hanno cercato di rimediare chiamando l'altro cliente con un nome simile e ho dovuto accontentarmi di una torta fatta al momento ma con gusti diversi da quelli ordinati. Ma la cosa migliore deve ancora venire... mi aspettavo almeno un gesto come "non preoccuparti, te la offriamo noi per scusarci per il ritardo e il disagio", ma no. Mi hanno offerto uno sconto... da 46€ a 40€. Mi sono sentito un po' preso in giro, senza contare che hanno cercato di attribuire la colpa al cliente che ha preso la mia torta e non a chi l'ha consegnata. Veri professionisti!!!

Una delle migliori pasticcerie mai provate, personale super cortese e disponibile! Ottima varietà di prodotti, personalmente vado pazza per la loro torta Margherita... la compro sempre per il mio compleanno, ormai è diventata una tradizione. Pur essendo molto lontana da casa mia, colgo ogni occasione per passarci.

Dato che non ho mai acquistato presso questa pasticceria in quanto abbastanza lontana da casa, questa mattina ho voluto provare le loro paste trovandomi per caso in zona. Che dire? Credo non mi vedranno più perché pagare 10€ per 6 mignon ed un cannolo mi sembra alquanto un furto, e non aggiungo altro!

Ho acquistato la torta di compleanno per la mia bambina ed era buonissima e molto graziosa. Forse costosa, ma questo dipende dai prodotti di prima qualità utilizzati. Molto disponibili nel fare anche dei ciambelloni senza lattosio che ho portato all'asilo nido. Bravi! E GRAZIE!