Mamma Mia - Langenthal

Pleasant restaurant in the old town of Langental. The food was delicious, the service friendly and the prices moderate. Gladly again‍

Nicht schlecht, spezielles Grotto-Ambiente . Sehr nette Gastgeber. Die Pizzen könnten etwas reichhaltiger belegt sein. Aber geschmacklich top!

Man muß es schon der Gutherzigkeit der Langenthaler anrechnen, das dieser Laden noch offen ist. Dankbarkeit? Der Service war miserabel. Die Reihenfolge der Bedienung chaotisch. Wir bekamen fast einen Lachanfall, als der Chef den Pizzateig mit einer Walze bearbeitet hat. Wirklich sehr fachmännisch. Aber ja, die Pizza war grusig. Billigste Zutaten. Tomatensauce aus der Dose. Langweilig im gusto. Blieb stehen und wurde höflich reklamiert. Der Chef kann offensichtlich nicht mit Kritik umgehen und hat und uns vehöhnt. Ihm fehlen jegliche Fach- und Sozialkompetenz geschweige denn gastronomisches Geschik. Als hätte ein Zürcher Buchhalter ein Restaurant übernommen. Nix da Bella Italia. Bünzli Theater vom feinsten. Jeder Kebabladen macht bessere Pizzas. Das einzige was stimmt ist der Name Mammamia che disastro. Die Wettbewerbe stellen keine neutrale Bewertung dar. Die schlechten Bewertungen landen bestimmt am selben Ort wie die gut gemeinte Kritik, im Nirvana.

Als Langenthalerin ist man quasi mit dem Mamma Mia aufgewachsen und schätzt das gute Essen bis heute. Das Essen ist immer frisch & schmackhaft. Die Pizza ist für mich die Beste überhaupt. Die Qualität stets gleich. Knuspriger Teig, feine Tomatensauce, frischer Belag. Das tolle ist, dass man Sie auch über die Gasse bestellen kann - was wir schon x-mal gemacht haben. Der Chef war immer sehr nett & flexibel. Der Preis ist höher als bei einem Imbiss, was absolut gerechtfertigt ist aufgrund der Qualität. Das Ambiente ist gemütlich, in einem warm eingerichteten Keller-Lokal. Die Bedienung bedient :) was mir als Gast ausreicht. Das Mamma Mia hat nicht x Angestellte, wird eher familiär betrieben. Da gehts bei full-house mal secer zu und her - unfreundlich war nie jemand und ich gehe essen um gut zu essen und nicht um die Füsse geküsst zu bekommen. Mamma Mia immer gerne wieder ...

Punkt 12.00 Uhr haben mein Sohn und ich das Restaurant betreten. 5 Tische, die nach uns besetzt wurden, haben das Essen und die Getränke früher erhalten als wir. Wir wurden vom Gang aus befragt (Tisch an der Wand), was wir gerne trinken möchten. Die Bedienung (Ehefrau des Chefs) hat es nicht verstanden. Bei der Menuebestellung habe ich nach der Suppe gefragt. Somit bestellte ich die Suppe zum Menue 1 (paniertes Schnitzel und Chilispaghetti). Mein Sohn wollte ein Gericht mit Kroketten. Gibt es nicht. Somit bestellten wir ein paniertes Schnitzel und Pommes. Sie knallte uns die Menuekarte auf den Tisch. Nach 15 Minuten Wartezeit hat die Bedienung gefragt, was mein Sohn gerne essen möchte. Unsere nochmalige Antwort war ein paniertes Schnitzel mit Pommes. Nach einer weiteren 15 minütigen Wartezeit erhielt ich nicht die Suppe sondern den Menuesalat. Ich verlangte, was ich bestellt habe. Nach einer Wartezeit von insgesamt 50 Minuten erhielt ich mein Menue. Mein Sohn noch nichts. Nach weiteren 5 Minuten wurde das Essen meines Sohnes an einem anderen Tisch vom Chef persönlich hingestellt. Nach mehrmaligem Intervenieren kam endlich das Essen meines Sohnes zu uns an den Tisch. Dies nicht mit den bestellten Pommes sondern mit Bratkartoffeln. Wir verlangten die bestellten Pommes. Mein Sohn hatte sein paniertes Schnitzel bereits beinahe gegessen, als endlich die Pommes serviert wurden. Da fragte uns der Chef, ob alles in Ordnung sei. Das erste Mal, dass ich mich in einem Restaurant beschwert habe. Während meinen Ausführungen hat mich der der Chef unhöflich unterbrochen und mir erklärt, dass alles frisch zubereitet werde etc. Ich musste mich durchsetzen, damit ich zu Ende sprechen konnte und verlangte höflich, dass ich nicht bereit sei, alles vollumfänglich zu zahlen. Mir ist nach insgesamt 55 Minuten Wartezeit und nach der sehr unhöflichen Art und Weise von Herrn Wey der Appetit vergangen. Die freche Antwort des Chefs war, dass er meine Beanstandungen vorerst klären werde und fragte ironisch, ob es Champagner sein dürfte. Auch die Gäste neben uns waren über das Verhalten von Herrn Wey entsetzt! Letztendlich wollte mir Herr Wey einen Kaffee offerieren, den ich dankend abgelehnt habe. Mein Ziel war es, sofort zu zahlen. Auch auf das mir zustehende Dessert zum Menue habe ich dankend verzichtet. Letztendlich habe ich das gesamte Essen mit Getränken bezahlt, was auch gefordert wurde. Dieses Restaurant kenne ich seit meiner Kindheit und habe es regelmässig besucht. Heute war mein letzter Besuch und ich werde es niemanden weiter empfehlen können. Eigentlich schade, denn das Essen ist eigentlich gut und günstig. Der Service jedoch sehr schlecht und unhöflich! Es gibt zum Glück weitere gute Restaurants in Langenthal und dies mit einem weitaus besseren Service!