Cafe-Restaurant Zum Berggarten - Kassel

Wir waren vom 15.05-16.05.17 in dem Hotel untergebracht und waren sehr unzufrieden.Wir wurden nicht freundlich empfangen im Gegenteil es kam so rüber, dass wir bitte wieder gehen sollten, da angeblich sooooo viel zu tun wäre.Das Personal ist wirklich unfreundlich und unhöflich! Bei dem sog. Frühstück welches keines war wurden uns einfach die Teller weggenommen ohne zu fragen, ob wir denn auch fertig mit dem Essen seien.Es ist alles lieblos angerichtet in dem sog. Hotel. Nichtmal ein Spuckschutz über dem Käse oder der Wurst ist vorhanden.Wir bekamen halb verbrannte Aufbackbrötchen! Eine Frechheit in unseren Augen und dafür sollten wir 8€ bezahlen.Die Zimmer sind viel zu Hellhörig man hört den Zimmernachbarn sogar wenn dieser auf die Toilette geht und jegliches dazugehöriges Geräusch inklusive.Wirklich enttäuschend und nicht empfehlenswert.

Gut bürgerliches Restaurant, etwas abgelegen. Freundliche Bedienung, das Essen war ok, aber nichts wirklich Besonderes

Die Zimmer sind sauber und sehr geräumig! Das Personal ist seh freundlich und zuvorkommend!!! Kann ich wirklich jedem empfehlen!

Ich und meine Tochter haben einen Grillteller mit 3 Sorten Fleisch und Pfeffersoße bestellt. Die Soße war derartig versalzen das man es kaum essen konnte. Da wir eingeladen waren, wollte ich nicht reklamieren und habe von der Soße nur das nötigste gegessen. Dann habe ich den Wirt auf die Soße freundlich aufmerksam gemacht. Ich bekam zur Antwort, dass sich noch keiner beschwert hätte. Außerdem war das Fleisch zu trocken gebraten obwohl ich das vorher als Medium bestellt habe. Den Salat habe ich sogut wie gar nicht gegessen. Der war föllig langweilig. Das einzig gute war die Rinder Brühe als Vorsuppe. Hätte ich ein bemühen des Wirtes erkannt mit der wohlmeinenden Kritik umzugehen, dann hätte ich gedacht Ok ist halt mal passiert. Aber quasi als Nörgler hingestellt zu werden geht gar nicht. So kann ein Restaurant nicht seinen Standart verbessern. Die anderen Essen gingen. Der Lachs mit Nudeln war okay aber langweilig. Nie wieder gehe ich dort essen.

Das Essen ist eher mittelmäßig, aber vor allem der Service ist - so sagt er selbst - überfordert, zudem noch unhöflich.