Burger King Dingolfing

Sehr sauberer Burger King. Die Dame am Schalter war sehr nett, das Essen wie immer lecker bei BK. Top!

Einmal und nie wieder... in dieser Filiale funktioniert überhaupt nichts. Angefangen beim Bestellautomaten, dessen Kartenleser anscheinend kaputt war. Nach 4 Versuchen mit 3 verschiedenen Karten bin ich also zur Kasse gegangen. Die Mitarbeiter kannten das Problem bereits, aber anstatt mal ein Schild aufzuhängen, wurde lieber darüber amüsiert. Das gleiche Problem gab es auch bei den drei nachfolgenden Kunden... Kartenzahlung an der Kasse war angeblich nicht möglich, obwohl das Gerät vorhanden war. Der Getränkeautomat hatte keinen Sirup mehr, der wurde erst auf Nachfrage aufgefüllt. Der Eiswürfelautomat war ebenfalls defekt/leer, die bezahlten extra Zutaten wurden "vergessen" und mussten nach Reklamation noch zusätzlich bezahlt werden. Die Bänke waren kaputt, der Boden hätte auch mal gefegt werden können... Für ein Mittagessen in einem Industriegebiet, wo der Laden trotzdem komplett leer und dreckig war, sagt wohl schon alles über die Verhältnisse aus. Service 0/5, Sauberkeit 2/5, Freundlichkeit 1/5.

Die Zahlung mit Karte war nicht möglich, da sie das Gerät neu starten mussten. Anstelle von Fanta bekam ich Wasser und erst nach Nachfrage wurde der Sirup nachgefüllt. Die Eiswürfel funktionierten auch nicht. Und als Überraschung fehlte beim Burger der Bacon, der erst auf Beschwerde hin noch hinzugefügt wurde. Burger King hat generell nicht den besten Ruf, aber diese Filiale übertrifft alles.

An Inkompetenz nicht mehr zu übertreffen. Aktion zu jedem King Menü gibt es das King Jr. Menü für 1€. Nach Anfrage zu der Aktion konnte der Chef selber aus der Filiale nichts machen ohne einen Code zum scannen und ich musste dann den vollen Preis bezahlen. Einfach nur lächerlich.

Dafür dass keine Gäste vor uns waren, hat es doch so ausgesehen, als ob die Maschinen erst hoch fahren müssen. Und am Gesichtsausdruck der Angestellten war deren Arbeitsmotivation klar ersichtlich.